(資料圖)
北京日報客戶端 | 記者 張楠
“給親戚、朋友買禮品”時,選擇禮品包裝的比例最高,達到了76%;“給客戶/托人辦事買禮品”時,選擇豪華包裝的比例達到52.9%。中消協3月28日發布的《商品過度包裝問題研究和消費者感知調查報告》表明,送禮人與收禮人的關系越親近,選擇簡約包裝的比例越高;送禮人與收禮人的關系越遠,越有功利性,選擇禮品裝甚至豪華包裝的比例就越高。
部分消費者認為,送禮有時需要儀式感。58.5%的消費者即使在給最親密的家人,如給父母購買禮物時,也選擇禮品裝而不是簡約裝商品,認為禮品裝比簡約裝更能體現送禮的儀式感。
當消費者購買自用商品時,88.1%的人會選擇簡約包裝,對于禮品裝和豪華裝的需求很少。
調查還顯示,當受訪的消費者發現禮品是過度包裝商品時,有66%的受訪者會感覺“浪費”,有37%的受訪者表示“打開包裝前后心理落差很大,體驗不好”,僅有25.4%的受訪者認為“送禮人用心了”。說明消費者收到禮品是過度包裝商品時,負面體驗多于正面體驗。
中國傳統的人際交往觀念重儀式感深刻影響消費者選擇送禮商品的包裝檔次。中消協建議,“禮”尚往來時,消費者應突破原有的舊觀念,避免選擇過度包裝商品,盡量選擇包裝簡約的商品,可使用環保材質的禮品袋(盒)、禮品包裝用紙對商品加以裝飾體現禮品的儀式感,不僅不會失禮,反而彰顯了贈送禮品者的綠色消費理念和注重環保的高素質形象,讓收受禮品者感到“禮真價實,物有所值”。用于送禮的商品包裝檔次需適度,過度包裝并不一定會帶來良好的體驗,有時可能適得其反。
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