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(資料圖)

北京日報客戶端 | 記者 鹿藝佳

“從下午到晚上八、九點，孩子聚精會神學習，‘砰砰哐哐’的聲音總一次次傳來，太影響注意力了。”家住海淀區田村路街道樂府家園社區的居民向12345熱線及屬地反映，小區地下一層有一家經營性籃球場，二層以上都是住戶，拍打籃球的聲音經常傳往居民家中，惹得居民無法休息、學習。

街道工作人員立即來到現場。這家籃球場手續齊全，是合法經營。籃球場負責人也很苦惱：“我們之前已經根據居民的意見加厚了地板，還在墻上裝了軟墊，但還是有聲音。可我們也得經營，前段時間受疫情影響經營困難，現在放開了，我們不能不做生意。”

街道相關負責人張慧麗說，屬地嘗試了很多辦法，比如和商戶協商減少籃球課授課時間、把大班授課改為小班授課，天氣好時改為室外活動等，但都無法從根本上解決籃球場的擾民問題。

為此，街道“吹哨”海淀區體育局、市場局、環保局、公安分局等，與社區負責人、商戶一同前往居民家中，在現場實地體驗并認真傾聽雙方需求后，決定由街道幫助商戶尋找合適的經營地點。

“商戶為了不打擾居民同意搬家，我們也要充分考慮商戶的利益，選擇的場地既要價格合適，又要方便商戶的客戶。”街道相關負責人表示，經過多方協調，最終確定由街道牽線與一家文化創意產業園內的籃球設施經營方進行溝通。經營方了解事情原委后，為商戶提供了價格上的優惠。

“既有價格優惠，客戶上課也方便，而且新的場館比以前寬敞、正規，我們也能設置更多的經營項目。”商戶說。在街道的引薦下，雙方一拍即合，很快簽訂了合同。近日，籃球場正式搬進新家，困擾居民與商戶間的難題得到順利解決。

孩子們在新籃球場地上課。

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