之前購買的預付費類產品,抓緊有效期充分兌換利用;密切關注商家動向,備好資金隨時準備出手……伴隨疫情形勢發生改變,以往一些受影響較大的消費領域顯著升溫,對于相關產品,不少消費者也產生了“先囤為敬”的心理。其背后,折射出當生活中“不確定性”漸遠,人們想要抓住當下、尋回快樂的那份渴望。
買個期待,沒想到實現得這么快
還有不到一周,顧卓然手里的隨心飛即將到期。他盤算一番,抓緊期限又為自己囤了兩次出行。“一個周末去山西大同,再一周去云南的香格里拉。”
(資料圖片僅供參考)
“隨心飛”類產品,是不少航空公司所推出的預付費飛行套餐。簡言之,乘客先付上一筆錢,接下來就可以在一段時間內,按照一定規則去兌換這家公司航線上的機票,僅支付機建費和燃油附加費即可。顧卓然去年8月購買了南航版隨心飛“暢游中國”,有效期原本到12月,后延至今年2月15日。“3600元買的,預計總共出行7次,肯定是能回本兒。”
而在“隨心飛”后,有旅行平臺聯合多家航空公司推出“未來飛”,顧卓然推薦給了身邊不少朋友。“這個產品面向國外目的地,以東南亞國家和海島為主。購買往返一次卡,在回國不需要隔離之日起6個月內,都可以兌換機票。”他回憶,“未來飛”于去年的雙十一、雙十二期間發售,銷售狀況非常好。“大家可能是想買個期待,反正不兌換的話也能退。”
身為旅行愛好者,由于“未來飛”大部分目的地都已去過,顧卓然沒有參與搶購,而是指導親戚家的妹妹囤了幾張1599元柬埔寨航空飛曼谷的往返卡。“這個價格平時連單程都很難拿到,可以說相當劃算。”
令人意想不到的是,期待竟實現得如此之快!顧卓然回憶,伴隨各項疫情防控政策調整,去年12月29日,新加坡航空最早開放“未來飛”機票預約。“大家搶著去兌票,網站當時都卡了,往返馬爾代夫的航線是最熱門的。”而近期多家參與活動的航空公司陸續開放機票預約,社交平臺上已有不少用戶曬出預約成功的出行計劃,引得評論區一片艷羨。還有網友到主辦平臺頁面下留言,呼吁“再開一波未來飛,需要囤貨!”
“大家都太渴望出去了”,顧卓然稱,對朝九晚五的上班族來說,定好機票,就可以提前規劃年假做攻略,這份期待會一直持續到出發。而自己工作時間比較靈活,目前最想去南美。“隨心飛到期后,我也會開始留意產品,有合適的隨時入手。”
待消費票券,一半是“陽康”后囤的
剛剛過去的春節,朵米媽媽一家在廣東惠州度過了悠閑的親子時光。“憋了這么久,非常想出去玩,但又不想太湊熱鬧,就找個相對淡季一點的海邊。”而在二月底前,他們還計劃再找個周末去天津,用掉之前囤好的天津極地海洋度假酒店券。
打開朵米媽媽的手機,在一款她主要使用的親子平臺App中,從度假酒店到各類兒童樂園,再到湯泉洗浴……僅是購買后待消費的產品,就占據了整整兩個頁面。“得有一半是‘陽康’之后買的。”朵米媽媽笑言,那會兒覺得消除了客觀出行阻礙,朵米明年又要上學,想趁還有時間,盡量多帶他去些地方、多玩多感受。看到稍有心動的,都傾向“買了再說”。
事實上,在以往疫情期間,朵米媽媽便漸漸接受了預付費的方式。她通常會集中于同一個平臺購買,方便查看產品,也提醒自己還有哪些存貨。從實際使用和未用退款的比例來看,大概80%的產品最終都會得到使用。
對朵米媽媽來說,愿意囤票,最重要的因素肯定是價格。“游樂場之類會便宜很多,現場買都挺貴的。酒店有些特定日期要加價,但也不會比現場貴。”她印象最中最為超值的,是去年購買的廈門凱賓斯基酒店券。“行政樓層,含餐送紅酒,兩晚才是正常一晚的價格,平常還沒有行政禮遇。”碰到這種特別劃算的票券,又剛好在沒去過的城市,全家干脆為酒店安排了一次“快去快回”的行程,也成了全年唯一的一次出行。
“想玩得好,又想省點錢,不然就不用這么費心關注了。”朵米媽媽自我調侃,同時她發現,在小區育兒群里,誰看到優惠力度大的產品也會轉發,每每引起大伙兒從產品本身到能否出行、想去哪里的討論和展望,也有很多樂趣。“像今年感覺大家都很想去放松、休閑、娛樂,相關產品熱度會很高,價格可能還會上浮。在一些促銷節點、購物節如果能遇到合適的折扣價,我肯定還是會繼續囤下去。”
掐點拼手速,為精神食糧留出額度
“現在有名一些的演出都不好買票了,得掐點兒去拼手速!”不久前,程先生原本打算帶母親去看一場北京人藝的話劇《正紅旗下》,這是北京人藝歷經一個多月停演休整,全新創排的開年大戲,春節期間與觀眾見面。話劇通過原著老舍的第一視角來講述故事,將自己出生前后,滿清王朝沒落黃昏中的北京城,活靈活現搬到舞臺上。
不過,當程先生1月中旬去公眾號上購票時,發現所有場次全都沒票了。驚訝了片刻,他意識到自己來得太晚。“這部戲明星云集,又是疫情政策調整后恢復的首場演出,如果不在放票第一時間去買,肯定是要秒空的。”想想反正母親還沒看過話劇,主要為了“感受氛圍”,他轉而定好鬧鐘,去搶了后續上演的《茶館》。“也是經典大戲,老人應該會喜歡。”
除了話劇,音樂演出等其他市場也在迅速回溫。2023年元旦期間,全國范圍內多達200場跨年音樂演出展現出紅火氣象。近期一家演出票務平臺顯示,2月份北京地區的Livehouse演出,已有相當部分的門票處于“售罄”狀態。
“之前因為疫情取消了太多的展覽、演出、劇目,也沒有多少新電影可以看,感覺想花錢都找不到地方。”程先生回憶,自己和妻子都算是觀影愛好者,但仔細想來,去年一整年竟然都沒有進入過電影院。“不過久別重逢,體驗感可能會更新鮮。還有大型音樂節、演唱會……想想都令人激動,看來要提前留出精神食糧的額度了!”
提醒
預付費類產品 別光盯著特價
“消費者注重性價比,企業希望提前鎖定人們的消費需求,預付費這種舉措,正常狀況下其實是一種共贏模式。”北京商業經濟學會常務副會長賴陽分析,考慮到此前受疫情影響,很多消費場景無法實現,企業面臨較大資金壓力。預付費可以幫助企業緩解困境,保障周轉,是有其積極意義的。而預付費產品往往以較為實惠的價格出現,會吸引人們愿意先行購買,去鎖定心目中的理想價格。“所以不是消費者對預付費感興趣,其根本還是對特價感興趣。”
同時賴陽提示,預付費產品不排除有一定風險,在選擇時消費者不要輕易被低價、折扣等沖昏頭腦。例如有的預付費產品是通過中介平臺來發售,平臺是否會承擔相應的擔保責任。是否可以隨時退、過期未使用是否也能退,退款時是否要扣除手續費等等,建議仔細查看有效期、退款協議,以及加價規定等各項使用限制。
此外,一些需要提前預約的產品,意味著其消費容量有限。在發放票券較多,產品又受到歡迎的情況下,是否可以較為便利地預約兌換?“如果提前幾個月一看,合適的日期都約滿了,體驗也不會很好,還是要根據個人情況和需求做出決定。”
來源 北京日報客戶端 | 記者 魏婧 美編 宋溪
編輯 王瓊
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