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之前購買的預付費類產(chǎn)品，抓緊有效期充分兌換利用；密切關注商家動向，備好資金隨時準備出手……伴隨疫情形勢發(fā)生改變，以往一些受影響較大的消費領域顯著升溫，對于相關產(chǎn)品，不少消費者也產(chǎn)生了“先囤為敬”的心理。其背后，折射出當生活中“不確定性”漸遠，人們想要抓住當下、尋回快樂的那份渴望。

買個期待，沒想到實現(xiàn)得這么快

還有不到一周，顧卓然手里的隨心飛即將到期。他盤算一番，抓緊期限又為自己囤了兩次出行。“一個周末去山西大同，再一周去云南的香格里拉。”

(資料圖片僅供參考)

“隨心飛”類產(chǎn)品，是不少航空公司所推出的預付費飛行套餐。簡言之，乘客先付上一筆錢，接下來就可以在一段時間內(nèi)，按照一定規(guī)則去兌換這家公司航線上的機票，僅支付機建費和燃油附加費即可。顧卓然去年8月購買了南航版隨心飛“暢游中國”，有效期原本到12月，后延至今年2月15日。“3600元買的，預計總共出行7次，肯定是能回本兒。”

而在“隨心飛”后，有旅行平臺聯(lián)合多家航空公司推出“未來飛”，顧卓然推薦給了身邊不少朋友。“這個產(chǎn)品面向國外目的地，以東南亞國家和海島為主。購買往返一次卡，在回國不需要隔離之日起6個月內(nèi)，都可以兌換機票。”他回憶，“未來飛”于去年的雙十一、雙十二期間發(fā)售，銷售狀況非常好。“大家可能是想買個期待，反正不兌換的話也能退。”

身為旅行愛好者，由于“未來飛”大部分目的地都已去過，顧卓然沒有參與搶購，而是指導親戚家的妹妹囤了幾張1599元柬埔寨航空飛曼谷的往返卡。“這個價格平時連單程都很難拿到，可以說相當劃算。”

令人意想不到的是，期待竟實現(xiàn)得如此之快！顧卓然回憶，伴隨各項疫情防控政策調(diào)整，去年12月29日，新加坡航空最早開放“未來飛”機票預約。“大家搶著去兌票，網(wǎng)站當時都卡了，往返馬爾代夫的航線是最熱門的。”而近期多家參與活動的航空公司陸續(xù)開放機票預約，社交平臺上已有不少用戶曬出預約成功的出行計劃，引得評論區(qū)一片艷羨。還有網(wǎng)友到主辦平臺頁面下留言，呼吁“再開一波未來飛，需要囤貨！”

“大家都太渴望出去了”，顧卓然稱，對朝九晚五的上班族來說，定好機票，就可以提前規(guī)劃年假做攻略，這份期待會一直持續(xù)到出發(fā)。而自己工作時間比較靈活，目前最想去南美。“隨心飛到期后，我也會開始留意產(chǎn)品，有合適的隨時入手。”

待消費票券，一半是“陽康”后囤的

剛剛過去的春節(jié)，朵米媽媽一家在廣東惠州度過了悠閑的親子時光。“憋了這么久，非常想出去玩，但又不想太湊熱鬧，就找個相對淡季一點的海邊。”而在二月底前，他們還計劃再找個周末去天津，用掉之前囤好的天津極地海洋度假酒店券。

打開朵米媽媽的手機，在一款她主要使用的親子平臺App中，從度假酒店到各類兒童樂園，再到湯泉洗浴……僅是購買后待消費的產(chǎn)品，就占據(jù)了整整兩個頁面。“得有一半是‘陽康’之后買的。”朵米媽媽笑言，那會兒覺得消除了客觀出行阻礙，朵米明年又要上學，想趁還有時間，盡量多帶他去些地方、多玩多感受。看到稍有心動的，都傾向“買了再說”。

事實上，在以往疫情期間，朵米媽媽便漸漸接受了預付費的方式。她通常會集中于同一個平臺購買，方便查看產(chǎn)品，也提醒自己還有哪些存貨。從實際使用和未用退款的比例來看，大概80%的產(chǎn)品最終都會得到使用。

對朵米媽媽來說，愿意囤票，最重要的因素肯定是價格。“游樂場之類會便宜很多，現(xiàn)場買都挺貴的。酒店有些特定日期要加價，但也不會比現(xiàn)場貴。”她印象最中最為超值的，是去年購買的廈門凱賓斯基酒店券。“行政樓層，含餐送紅酒，兩晚才是正常一晚的價格，平常還沒有行政禮遇。”碰到這種特別劃算的票券，又剛好在沒去過的城市，全家干脆為酒店安排了一次“快去快回”的行程，也成了全年唯一的一次出行。

“想玩得好，又想省點錢，不然就不用這么費心關注了。”朵米媽媽自我調(diào)侃，同時她發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)育兒群里，誰看到優(yōu)惠力度大的產(chǎn)品也會轉(zhuǎn)發(fā)，每每引起大伙兒從產(chǎn)品本身到能否出行、想去哪里的討論和展望，也有很多樂趣。“像今年感覺大家都很想去放松、休閑、娛樂，相關產(chǎn)品熱度會很高，價格可能還會上浮。在一些促銷節(jié)點、購物節(jié)如果能遇到合適的折扣價，我肯定還是會繼續(xù)囤下去。”

掐點拼手速，為精神食糧留出額度

“現(xiàn)在有名一些的演出都不好買票了，得掐點兒去拼手速！”不久前，程先生原本打算帶母親去看一場北京人藝的話劇《正紅旗下》，這是北京人藝歷經(jīng)一個多月停演休整，全新創(chuàng)排的開年大戲，春節(jié)期間與觀眾見面。話劇通過原著老舍的第一視角來講述故事，將自己出生前后，滿清王朝沒落黃昏中的北京城，活靈活現(xiàn)搬到舞臺上。

不過，當程先生1月中旬去公眾號上購票時，發(fā)現(xiàn)所有場次全都沒票了。驚訝了片刻，他意識到自己來得太晚。“這部戲明星云集，又是疫情政策調(diào)整后恢復的首場演出，如果不在放票第一時間去買，肯定是要秒空的。”想想反正母親還沒看過話劇，主要為了“感受氛圍”，他轉(zhuǎn)而定好鬧鐘，去搶了后續(xù)上演的《茶館》。“也是經(jīng)典大戲，老人應該會喜歡。”

除了話劇，音樂演出等其他市場也在迅速回溫。2023年元旦期間，全國范圍內(nèi)多達200場跨年音樂演出展現(xiàn)出紅火氣象。近期一家演出票務平臺顯示，2月份北京地區(qū)的Livehouse演出，已有相當部分的門票處于“售罄”狀態(tài)。

“之前因為疫情取消了太多的展覽、演出、劇目，也沒有多少新電影可以看，感覺想花錢都找不到地方。”程先生回憶，自己和妻子都算是觀影愛好者，但仔細想來，去年一整年竟然都沒有進入過電影院。“不過久別重逢，體驗感可能會更新鮮。還有大型音樂節(jié)、演唱會……想想都令人激動，看來要提前留出精神食糧的額度了！”

提醒

預付費類產(chǎn)品 別光盯著特價

“消費者注重性價比，企業(yè)希望提前鎖定人們的消費需求，預付費這種舉措，正常狀況下其實是一種共贏模式。”北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽分析，考慮到此前受疫情影響，很多消費場景無法實現(xiàn)，企業(yè)面臨較大資金壓力。預付費可以幫助企業(yè)緩解困境，保障周轉(zhuǎn)，是有其積極意義的。而預付費產(chǎn)品往往以較為實惠的價格出現(xiàn)，會吸引人們愿意先行購買，去鎖定心目中的理想價格。“所以不是消費者對預付費感興趣，其根本還是對特價感興趣。”

同時賴陽提示，預付費產(chǎn)品不排除有一定風險，在選擇時消費者不要輕易被低價、折扣等沖昏頭腦。例如有的預付費產(chǎn)品是通過中介平臺來發(fā)售，平臺是否會承擔相應的擔保責任。是否可以隨時退、過期未使用是否也能退，退款時是否要扣除手續(xù)費等等，建議仔細查看有效期、退款協(xié)議，以及加價規(guī)定等各項使用限制。

此外，一些需要提前預約的產(chǎn)品，意味著其消費容量有限。在發(fā)放票券較多，產(chǎn)品又受到歡迎的情況下，是否可以較為便利地預約兌換？“如果提前幾個月一看，合適的日期都約滿了，體驗也不會很好，還是要根據(jù)個人情況和需求做出決定。”

來源 北京日報客戶端 | 記者 魏婧 美編 宋溪

編輯 王瓊

標簽： 航空公司 精神食糧 度假酒店