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北京日報客戶端 | 記者 孫奇茹

在近日舉行的2022騰訊全球數字生態大會·騰訊云智能專場上，騰訊研究院、騰訊云智能、創業黑馬發布的《數字人產業發展趨勢報告（2023）》提出，數字人將進入大規模應用期，轉化現實生產力創造價值。

《報告》指出，數字人從定義上看，是指以數字形式存在于數字空間中，具有擬人或真人的外貌、行為和特點的虛擬人物。在分類上，數字人從商業和功能的緯度劃分，主要包括內容/IP型數字人、功能服務型數字人和虛擬分身數字人三大類。

根據市場分析機構預測，到2026年中國AI數字人市場規模將達102.4億元，數字人市場將呈現高速增長態勢。爆點事件推動數字人產業被廣大用戶認知，底層是技術發展、用戶需求、生態建設和標準建立的支撐。

其中，技術進步是數字人發展的第一推動力。《報告》指出，數字人的核心技術主要包括計算機圖形學、動作捕捉、圖像渲染、AI等，隨著各項技術的不斷迭代，正推動數字人制作效能和智能水平持續提升。

通過建模、渲染技術，可以讓數字人具有人的相貌、形態等人物特征，使數字人做到“形似人”。動作捕捉和AI驅動技術，則讓數字人具備人的行為，不僅具有語言和面部表情，還可以協調肢體動作，讓數字人看上去更加形象逼真。

在精心打磨“好看的皮囊”的同時，技術發展更賦予了數字人“有趣的靈魂”，讓數字人具備智能可交互的能力，讓用戶感受到更具人格化的數字人。隨著具有交互能力的數字人，在各行各業不同場景成功“入職”，更多人開始體驗到數字人為實體場景服務帶來的切實改變。

當前，數字人已經在諸多行業落地應用，多家科技巨頭爭相布局。比如在金融場景，中信建投證券依托騰訊云智能交互智能技術，讓數智人通過視頻見證開戶及陪伴用戶，引導客戶完成自助開戶操作流程。與過往客戶純自助流程相比，數智人陪伴可以以語音和形象代替單調的文字提示，更好地解答與指引開戶操作，提供更親切、自然、高效的服務體驗。在出行領域，在一汽-大眾云展廳，數智人Ida經過汽車行業專用語料訓練，變身為汽車導購“數智分身”。在文娛領域，百度智能云曦靈近日宣布推出國內首檔數字人虛擬競演綜藝。

“數字人”能走多遠，關鍵看產業應用。騰訊云副總裁、騰訊云智能平臺負責人李學朝認為，從關注動畫、渲染的身份型數字人，到融合語言理解能力、表達能力、學習能力、交互能力的服務型數智人，從在線服務到在場體驗，數字人將進入大規模應用期，加速轉化為現實生產力，為消費市場和企業服務創造更大價值。

標簽： 主要包括 動作捕捉 技術發展