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“感謝你們來幫我們檢查用電設(shè)備，解決了我們生產(chǎn)用電的后顧之憂，還提供了行之有效的建議，太感謝了。”3月23日，國網(wǎng)寧城縣供電公司工作人員到轄區(qū)內(nèi)寧城縣蕎巧食品廠上門走訪服務(wù)，向客戶了解用電需求時(shí)，獲得客戶的贊譽(yù)。

寧城縣某食品廠是一家集農(nóng)產(chǎn)品深加工蕎麥深加工企業(yè)。年產(chǎn)200噸的饸饹面生產(chǎn)基地和各種精制小雜糧加工線。為保障加工廠安全可靠用電，寧城公司組織工作人員主動(dòng)上門走訪，向企業(yè)負(fù)責(zé)人詢問該企業(yè)生產(chǎn)車間平時(shí)用電情況、詳細(xì)了解用電負(fù)荷、用電需求，收集供電服務(wù)方面的意見和建議。工作人員還協(xié)助企業(yè)開展安全用電隱患排查，對(duì)生產(chǎn)車間用電情況、對(duì)變壓器運(yùn)行狀況、供電線路等進(jìn)行全面“體檢”，確保設(shè)備處于健康狀態(tài)，為加工廠生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

今年以來，為全面推進(jìn)改善營商環(huán)境，寧城公司組織各電工站對(duì)轄區(qū)所有中小型企業(yè)開展上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)檢查供電線路、設(shè)備安全運(yùn)行管理模式等，及時(shí)消除設(shè)備隱患。同時(shí)與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，指導(dǎo)和督促客戶安全用電，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查形式跟蹤推進(jìn)問題解決，幫企業(yè)提出安全用電的建議，確保企業(yè)用電無憂。

截至目前，寧城公司主動(dòng)深入21家企業(yè)開展上門服務(wù)，發(fā)現(xiàn)并消除缺陷11處。下一步，寧城公司將持續(xù)開展入企走訪活動(dòng)，解決企業(yè)發(fā)展需求，為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，助力安全可靠用電。(趙殿軍)

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