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中國網·美麗蘇州訊 1月上旬，在南京海關隸屬蘇州海關監管下，一輛滿載383箱“地面清潔機器人”設備的跨境電商集裝箱車輛在辦結海關手續后，從蘇州吳中綜合保稅區出發，即將發往日本。這是科沃斯機器人股份有限公司首次以跨境電商B2B出口海外倉模式出口海外。

位于江蘇省蘇州市的科沃斯智能家居企業作為全球家用機器人專業制造商，生產的掃地機器人等家用服務機器人、真空吸塵器等清潔類產品廣受國際消費者青睞，遠銷歐美及亞太等多個國家和地區。近年來，跨境物流費用上漲導致企業生產的成本不斷增長，嚴重壓縮了企業的利潤空間，加之復雜的國際環境及新冠肺炎疫情影響給企業常規外貿出口帶來了較大的不穩定性，企業亟需拓展新的外貿出口新渠道。

為助力民營企業應對疫情對傳統外貿進出口業務的沖擊，扶持“民族品牌”提檔升級加速發展，蘇州海關駐吳中辦事處迅速成立 “一企一策”重點幫扶小組，組織專人提供精準滴灌式幫扶，結合家電企業批量出口需求，指導企業以跨境電商B2B出口海外倉模式開拓海外市場。“駐吳中辦事處多次開展政策上門宣講，聯合地方商務、稅務部門對企業實施分類輔導，‘量身定做’式打包推薦相應海關政策。同時，對企業的業務類型及中短期規劃進行全面梳理，逐項解讀跨境電商全業務流程相關政策及執行要求，實行‘點對點’跟蹤服務及‘一站式’輔導，助力民族品牌從一般貿易到跨境電商換擋升級。”蘇州海關駐吳中辦事處副主任王頡表示。

“‘出口海外倉’模式允許企業先通過跨境物流將貨物批量出口至目的地國家倉庫，當消費者通過跨境電商平臺實現交易后，商品直接從海外倉庫發貨，運費成本可下降一半多，物流時長從7-10天縮減到2-3天。消費者體驗感好了，訂單量也隨之爆棚。”科沃斯機器人股份有限公司國際物流部主管楊萍欣喜地說。“海關主動送政策上門，對我們企業做好國際國內雙循環起到了非常大的幫助，我們將繼續努力，為中國品牌走向世界做出更大的努力!”

同時，針對企業9810模式退稅時間長的難題，駐吳中辦事處積極引導企業通過綜保區跨境電商特殊區域出口模式(“1210模式”)先行過渡，讓企業既享受到了跨境電商海外倉的政策紅利，又解決了因銷售時間長而帶來的資金積壓問題。“心系企業，高效服務，周全周到，盡職盡責!”這是科沃斯機器人股份有限公司對蘇州海關駐吳中辦事處提供高效服務的真誠感謝。

1月13日，全國海關工作會議在北京召開。會議強調“切實推動貿易強國建設，突出做好‘穩增長、穩就業、穩物價’工作，促進高水平開放高質量發展，服務構建新發展格局。”面對復雜多變的國際環境，民營企業發揮著經營靈活度高、市場適應性強的優勢，為地方外貿穩定和增長做出了重要貢獻。下一步，蘇州海關駐吳中辦事處將積極響應上級號召，繼續緊盯重點企業產業升級和多元化發展需求，靠前服務、精準施策，引導企業搶抓跨境電商行業發展良機，為蘇州品牌、中國制造走向世界提供更多、更便捷的通道，助推蘇州開放型經濟高質量發展。(文/蘇州海關 王玥 徐茜)

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