(資料圖)

民宿如何管理？特色餐飲如何設(shè)計？緊急情況如何處理？11月4日，理縣30名特色民宿管理者完成了?“民宿管家”集訓(xùn)，并順利通過認(rèn)證。

這是今年6月人社部公示“民宿管家”成為國家認(rèn)可的新職業(yè)后，四川省首次開展“民宿管家”集訓(xùn)和認(rèn)證考核工作。四川省首批獲得國家認(rèn)證的“民宿管家”將在理縣持證上崗。

近年，品質(zhì)和體驗已成為旅游行業(yè)的關(guān)鍵詞。像“民宿管家”這樣為客戶提供定制化服務(wù)的專業(yè)人員，越發(fā)重要。理縣以提升素質(zhì)為目標(biāo)，層層選拔30人，建立旅游服務(wù)品質(zhì)提升“先行軍”。

有人提供服務(wù)，更要有標(biāo)準(zhǔn)作為尺度。阿壩州形成了標(biāo)桿酒店等9部涉旅標(biāo)準(zhǔn)，推動以標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)管理規(guī)范化。

“標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營對我們非常重要，自從被評為‘金熊貓民宿’后，民宿得以廣泛宣傳，生意好得很！”松潘縣民宿主阿亨笑著說。

優(yōu)質(zhì)的阿壩文旅產(chǎn)業(yè)正憑借深厚的人文底蘊(yùn)、豐富的自然資源和廣闊的市場前景凝聚發(fā)展勢頭，成為凈土阿壩的亮麗名片，讓全域旅游之花在阿壩大地詩意綻放，詮釋自然生態(tài)之美與多彩人文之韻。

來源：人民網(wǎng)－人民日報

作者：

責(zé)任編輯：品一

標(biāo)簽： 責(zé)任編輯 人民日報 緊急情況