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6月2日，“小學生校內被老師開車撞死”后的第十天，孩子母親楊女士在小區內墜樓身亡。據報道，孩子走后，孩子母親一直沉浸在悲痛當中，后來又遭到網暴。目前，當地警方正在對楊女士跳樓與網暴之間的關聯進行調查。與此同時，多個發布惡意言論的賬號已被平臺禁言，其中有的賬號被永久禁言。

楊女士遭遇不幸后，網絡上出現大量惡意評論，對她的穿著和身材肆意評價；還有自媒體認為她不過是想多要賠償金。楊女士跳樓，網暴者需要承擔怎樣的責任，相信警方會給出令人信服的結論。但網暴無疑是生命不能承受之惡。多年來網信等部門打擊網暴，力度不可謂不大，之所以收效不理想，一個重要原因是鍵盤俠的扭曲心態，或以為自己在匡扶正義，或以為是在開玩笑。通過合理化自己的行為，將明槍暗箭射向每一名當事人，既不會顧忌當事人的感受，也不顧及公德和法律。

其次，法不責眾心理是網暴者的另一個護身符。隱匿在網絡中，混在人群里，現實中不敢表達的欲望投射在網絡世界，現實中的不滿施加給了網線另一端的陌生人。以為沒人看得到自己，也沒有人知道是誰在發起攻擊。

此外，界定網暴也有一定的難度。面對公共事件，每個人都可以表達自己的觀點，在什么程度上應被判定為網暴？防止鍵盤俠以“自由表達”的借口信口雌黃，除了對網暴者嚴懲，也要為網暴言行劃定清晰的紅線。不然的話，下一個輿論場里，誰又能保證鍵盤俠不再出手？

值得一提的是，自媒體的惡意誤導也可能成為網暴的導火索。比如這次事件中，諸多自媒體爭相發表自己的“高見”，把公眾的注意力從事件本身轉向賠償金等話題。在網絡傳播力如此巨大的情況下，一份跑偏的解讀很可能誤導無數人；這樣的解讀通過評論、帖文等不斷擴散，很快就能演化成難以控制的網絡暴力。某些利欲熏心的網絡大V，借機蹭熱量、吃“人血饅頭”，更是令人發指。在網絡世界添油加醋，是某些自媒體的習慣表達；一次次網暴，正是這種戾氣的累積。

打擊網暴，尚需久久為功，必須多管齊下。2022年，中央網信辦發布《關于切實加強網絡暴力治理的通知》，在網暴預警、保護網暴當事人等方面給出了具體操作方式；多個平臺建立了審核機制，努力營造和諧上網空間。此外，也有越來越多受害者勇敢站出來，對網暴大聲說不。但網暴事件一再出現，說明網暴治理還有很長的路要走，不光要厘清網暴的邊界，更應該搞清楚網暴者的心理，通過平臺限制和社會引導，對網絡暴力形成多重約束。

楊女士的墜亡令人悲痛，血的教訓能否讓網暴銷聲匿跡？別讓下一個楊女士出現，是整治網暴的當務之急。鍵盤俠們，該住手了！

作者：張悅

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