“五一”假期，八達嶺長城景區人流涌動，為確保游客安全有序疏散，以全國道德模范、北京榜樣、北京公交乘務管理員李斌名字命名的李斌應急處突隊隊員們全力協助長城旅游公交877路工作人員維護站臺秩序，守護游客平安出行。

(資料圖)

5月2日16時20分左右，正值長城旅游游客返程的高峰時段。“叔叔，叔叔，我們和爺爺走散了，您能幫幫我們嗎？”三個稚嫩的面孔出現在正在執勤的李斌應急處突隊隊員陳琪面前。“小朋友們，別著急，慢慢說，我會幫你們找到爺爺。”陳琪見狀，邊安慰三個孩子的同時，邊將他們帶到877路休息室了解具體情況。

原來，三個孩子和爺爺是從山東聊城來京跟隨旅行團到八達嶺長城游玩的，在爬長城時與爺爺走散，因為不識路，隨著人流就來到了八達嶺長城前山的877路公交車停車場。最讓乘務管理員陳琪著急的是，三個小朋友都不知道爺爺的聯系方式。“來，小朋友們，喝點兒水，想想看能不能聯系到其他家人。”這時，一個小朋友想起了爸爸的聯系方式，陳琪通過電話聯系上了孩子的爸爸，隨后與孩子爺爺取得了聯系。

此時，爺爺正隨旅行團在八達嶺長城的后山停車場尋找孩子，如果步行過去，從前山的877路停車場到后山停車場至少需要半個小時，當時孩子們已經筋疲力盡。見狀，陳琪與公交青年志愿者一起開著私家車將三個孩子送到后山停車場。孩子們見到爺爺的一瞬間，爺孫四人激動地擁抱落淚，孩子爺爺連聲感謝乘務管理員陳琪和公交志愿者們。

來源：北京日報客戶端

記者 孫宏陽

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