本報記者 潘福達
臨近“五一”假期,游客出行熱情高漲,旅游市場迎來強勢復蘇。長線游、出境游帶來的客流分流,讓疫情期間經歷爆發式增長的京郊民宿在這個春天褪去虛火,紛紛主動降價,探索差異化經營模式。
鄉村民宿如何在眾多旅游產品中脫穎而出?在從業者看來,鄉村民宿應進一步提質升級,才能不斷吸引“回頭客”。回歸理性后,具有獨特競爭力的京郊民宿依然會“長紅”。
【資料圖】
京郊民宿訂單量和價格齊降
近三年來,京郊民宿備受游客青睞,每逢節假日都價格暴漲、一房難求。去年國慶,京郊民宿假期熱度和價格達到巔峰,被網友調侃“京郊游貴過歐洲游”。隨著國內疫情防控政策全面優化調整,市民的旅游選擇更加多樣化,京郊民宿迎來了“春寒”行情。
“今年‘五一’目前租出去了三天,以往假期幾個月前就訂滿了。”位于延慶龍慶峽附近的親子樂園民宿“熙熙憲憲的樂園”主理人劉添文透露,很多老客戶都反饋要出京游玩,近期預訂熱度明顯下降,他將民宿工作日的包院價格下調了1000多元,希望能吸引更多游客預訂。
位于懷柔區青龍峽景區附近的樂生民宿負責人萬女士最近時不時就拿起手機查看訂單。“有早就預訂好連住兩天的客人退單了,因此‘五一’期間仍有空房。”她表示,如果一直沒人預訂,將考慮再降價,“總比‘五一’期間房間空著要好。”
不少京郊民宿運營者和游客都反饋,民宿溢價過高的現象已成過去。民宿平臺的數據印證了這一點:途家民宿數據顯示,截至4月19日,“五一”期間京郊民宿預訂量同比2022年下降近兩成,價格回落至理性區間,平均間夜價格同比下降近四成。根據木鳥平臺數據,“五一”期間京郊民宿的平均訂單金額僅為去年同期的56%,北京用戶占比由去年同期的77%降至18%。
豐富體驗成為突出賣點
從孩子不到1歲到今年9歲,旅游達人李夢幾乎每個月都會帶娃去京郊游玩。最近,她發現不少民宿的價格低了不少,盤算著找個周末約上好友一起包個院,而“五一”假期,她的選擇是出京游玩。
很多市民與李夢的想法一致。眾信旅游集團旗下優享民宿平臺數據顯示,今年“五一”游客京郊民宿入住時長有所下降,品質高、地理位置優越、體驗項目豐富的民宿預訂依然火熱,但品質相對一般的民宿再無前幾年“躺賺”的風光。
對于民宿運營者來說,除了降價,增加住宿體驗項目成為吸引游客的普遍舉措。在近日開幕的首屆北京文創民宿節上,民宿運營者就將各種特色體驗帶到位于懷柔區渤海鎮的文創集市現場,帶觀眾感受皮革手作、風箏制作、布藝扎染等。“客戶對于民宿的需求不只有住宿,我們希望為客戶創造更高的附加值,豐富旅行住宿體驗。”活動主辦方相關負責人介紹。渤海鎮民宿協會計劃吸引非遺傳承人、藝術家等將工作室建到民宿里,既能降低雙方的經營成本,也能豐富民宿體驗,同時為雙方引流。
萬女士本打算一年半就能回本,現在估計需要三年。她說,在民宿市場回歸理性的同時,同行們紛紛主動求變,增加體驗項目。身邊一些從事民宿行業的朋友開始提供咖啡、餐飲等項目,對民宿客人和村民游客都開放。
“民宿即目的地”或成破局思路
多位民宿運營者透露,現階段京郊民宿同時租金上漲、客流減少,導致營收下降,經營壓力增大。之前基本以整院包租為主的部分民宿,開始接受拆分按間銷售的方式,搞起了多元化經營,通過差異化發展攬客。
對于劉添文來說,雖然客流有短暫的下滑,但他依然對市場前景充滿自信。他表示,自己已將擠牛奶、騎小馬、撿雞蛋、摘蔬菜等原汁原味的鄉村體驗融進民宿服務中,把親子體驗做到極致,堅持自身特色,就不愁沒有客源。
途家民宿高級副總裁胡陽認為,規模小、抗風險能力弱、盈利模式單一化、品質服務不穩定是目前鄉村民宿需重點改革之處,消費者對鄉村游的訴求已經從過去的“觀光型”轉向“度假體驗型”,要求民宿做到提質升級。他建議,京郊民宿應從合規化、當地文化、特色服務三方面著手提質升級,要讓客人在民宿住得更久,就應拓展更多消費場景,做到“民宿即目的地”。
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