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(資料圖)

崔文佳

近日，汶川地震幸存者“鋼腿女孩”牛鈺講述了自己遭遇網暴的經歷。從她公開的部分私信看，一些網友出口成臟、句句誅心，當事人要經受多大沖擊可想而知。目前，四川省殘聯已經介入，表示將與其一起處理相關事宜。

網暴本就為人不齒，發生在牛鈺身上，則更讓人憤慨。2008年汶川地震中，11歲的她堅持三天三夜終于等來了救援、保住了生命，卻永遠失去了右腿。然而，這場人生浩劫并沒有磨滅她生活的熱情。踩著“鋼腿”亮相時裝周、報名參加馬拉松，在各類社會活動中閃耀的牛鈺成為小有名氣的正能量博主，也無形中鼓勵了更多殘障人士。但這份“高調”卻招致了某些人的不滿，對這樣的積極生活態度說三道四、指指點點甚至發起人肉。此番“鋼腿女孩”硬剛網暴，既是維護權益的應有之舉，也是對輿論偏見的有力回擊。

就現實來看，我們關注這起事件，更在于這是網暴成風下的又一典型案例。僅近兩年，就已有“女子取快遞遭誹謗案”“劉學州案”“粉發女孩事件”等挑動輿論神經。這些人間悲劇在進入公共視野的同時，也成為生動的普法公開課。現實案例一再明示網絡不是法外之地，可為何還有那么多人心無敬畏、知法犯法？

心理學中有“敵意性攻擊”的概念，意指攻擊源于一種憤怒情緒，目的是給他人造成痛苦。換言之，很多施暴者總是自認為“正義”，他人受傷純屬“罪有應得”。這在一定程度上可以解釋很多網絡施暴者的“無意識”，也意味著，糾治網暴，首要戳破這些人的心理動機。網絡空間從來就不是完全虛擬的存在，網友交互與社會交往一樣有規矩、有準則——別把尖酸刻薄當清醒客觀，別把口無遮攔當率真耿直，更別在貶損他人之中證明自我。

社會學習理論認為，人類的攻擊行為是習得的。當一些人看到了攻擊他人的好處，就會有樣學樣。由此反觀，當網暴動輒成風，就必須反轉天平，讓更多人看到作惡的代價遠遠大于所謂收益。近些年，相關部門開展專項行動，社交平臺開啟“一鍵防護”，很多受害者也勇敢站出來維權，就是一個好的開始。但客觀地說，維權成本還比較高。讓網暴者“立竿見影”地受到懲罰、罰到痛處，才能有效震懾，讓大家心里有底。四川省殘聯助力牛鈺維權不失為一種啟發，未來能否有更多力量參與進來，幫受害者一把？

網絡內容生態就是我們人間萬象的真實反映，其中很多問題僅靠立法無法解決。我們呼吁不斷降低糾治網暴的法律成本，更期盼每個人都能心存敬畏，明白匿名性不是無端作惡的保護傘、陌生人不是“情緒垃圾”的回收站。這種克制內心陰暗的能力，恰恰是文明程度的標尺。

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