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北京日報客戶端 | 記者 潘福達

旅游業的“雙11”不久前落下帷幕，備受游客喜愛的北京環球度假區實現了業績與口碑的“雙豐收”。11月23日，飛豬發布的數據顯示，北京環球度假區飛豬官方旗艦店“雙11”成交額位列飛豬景區類第一名，同比去年同期增長近三成。

“‘雙11’毋庸置疑已經成為市場一年一度的消費節日，消費者在此期間也養成了諸如‘囤旅游’等消費習慣。” 北京環球度假區市場營銷及銷售高級副總裁趙霖表示，今年飛豬與北京環球度假區再度攜手合作，基于對用戶在旅游度假產品方面的消費洞察，提前鎖定了大量用戶的消費需求。

飛豬“雙11”開場第三天，10月26日，北京環球度假區執行疫情防控相關要求，暫時關閉了北京環球影城主題公園、北京環球城市大道、環球影城大酒店和諾金度假酒店。“我們在產品設計的初期就已經考慮到這些不確定性。”趙霖表示：“前后打磨了很多次，最終上線的商品都擁有超長的有效期和靈活的退款政策，使用期一直持續到明年春天。”

平臺數據顯示，今年“雙11”北京環球度假區商品累計成交額同比去年同期增長近30%。“雙11”結束后，今年平臺購買活動產品的消費者中，近六成來自北京以外的地區。“可以看到大家對未來長線游的信心和強烈需求。”趙霖說。

趙霖介紹，北京環球度假區從8月起就開始和飛豬團隊一起籌備新品，度假區開園以來的經驗、基于消費者需求和市場洞察的數據分析及預測是重要的依據。比如，調研結果顯示，九成以上游客表示希望“二刷”，非指定日的雙次票就應運而生；越來越多的游客青睞主題化的深度體驗，于是主題化的酒店套餐推出；超過八成游客會和親友組隊游園，雙人票、三人票的組合商品即是面向此類需求定制的。

“在這次‘雙11’中我們能看到大家對美好生活的向往在持續地增長。我相信，市場對旅游業復蘇和發展的信心也會日益增加。”趙霖說。

圖片來源：北晚新視覺

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