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北京日報客戶端 | 記者 李瑤 通訊員 張思琦

2022年9月，延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)服務(wù)“全能管家”上崗，“全能管家”為企業(yè)提供一站式審批服務(wù)指導(dǎo)，設(shè)立近一個月來，已為50家企業(yè)分憂解難。

企業(yè)從開辦到運營，需要辦理各類審批手續(xù)，包括證照、公章刻制、銀行開戶等。同時，企業(yè)也需要咨詢申請貸款、繳納稅款、市場監(jiān)管要求等各類政策。延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局首批推出的10名政務(wù)服務(wù)“全能管家”， 是從綜合窗口工作人員中選拔出的業(yè)務(wù)能手，能在企業(yè)設(shè)立前提供政策咨詢，企業(yè)登記過程中指導(dǎo)其完成各類審批手續(xù)，企業(yè)運營中全程跟蹤，讓其享受全面周到的管家式服務(wù)。

“您想將分散的農(nóng)家院升級成高端民宿，咱們可以通過‘一證多址’的方式來辦理執(zhí)照，只需在網(wǎng)上申請即可。”日前，在位于慶園街60號延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局二樓的企業(yè)發(fā)展專區(qū)，“全能管家”陳嬌嬌耐心地為來自清孔雀民宿的總經(jīng)理張永強指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，在“全能管家”的幫助下，張永強僅僅用了半小時就完成了業(yè)務(wù)辦理。“這下我明白了，多個院子升級只需辦理一張公司執(zhí)照、一張衛(wèi)生許可證，既減少了成本又實現(xiàn)創(chuàng)建高端民宿品牌、統(tǒng)一經(jīng)營的目標，真的很便捷。”張永強說。

下一步，延慶區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將不斷完善全能管家“提前介入輔導(dǎo)、全程幫辦代辦、主動上門服務(wù)、量身定制政策”的服務(wù)模式，進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

標簽： 審批手續(xù) 服務(wù)質(zhì)量 統(tǒng)一經(jīng)營