我行按照要求開展“創城服務”活動。在“創城服務”活動中，積極發揮職能優勢，不斷提高思想認識和政治站位，切實增強全行干部職工參與創建的積極性和主動性。積極組織全體干部職工參加市政府組織的創城活動，引導廣大黨員干部在創城工作中當先鋒、作表率。現將我行開展“創城服務”活動情況匯報如下：

一、提高認識，統一思想

(資料圖片)

根據市創城辦文件要求，我行高度重視，精心組織，認真開展“創城服務”活動，成立了由行長任組長，黨支部成員任副組長，各科室負責人為成員的“創城服務”活動領導小組，對開展“創城服務”活動的總體要求、目標任務、方法步驟和組織領導等作出了具體安排，明確了工作任務和責任分工。同時還召開了專題會議進行動員部署，對全行開展“創城服務”活動進行全面安排部署，要求全體干部職工要充分認識開展“創城服務”活動的重要性和必要性，切實增強思想自覺和行動自覺。

二、加強學習，營造氛圍

我行在開展“創城服務”活動中，積極營造濃厚氛圍。

一是在辦公區域醒目位置懸掛標語，積極開展宣傳活動，使全局行部職工了解市創城辦關于深化機關效能建設“創城服務”活動的意義、目標和任務。二是在辦公區域張貼《關于深入開展“創城服務”活動的通告》，利用宣傳專欄進行宣傳，讓廣大干部職工充分認識開展“創城服務”活動的重要性和必要性，使大家進一步明確創城工作目標、任務、要求，為“創城服務”活動順利開展奠定了良好基礎。

三、創建活動，提升形象

在“創城服務”活動中，我行以創建文明單位為契機，不斷提升窗口服務形象。一是深入開展學雷鋒活動。結合工作實際，我行積極組織開展向雷鋒同志學習主題黨日活動、學雷鋒志愿服務、學雷鋒義務清掃等活動，充分發揮黨員模范帶頭作用，展現黨員先鋒模范作用。二是開展創建文明單位、文明行業活動。我行制定了創建文明單位實施方案和創建文明行業實施方案，成立了由主要領導任組長的創建工作領導小組，定期召開專題會議，研究解決創建工作中存在的問題。同時在全行范圍內開展“學雷鋒見行動”活動，行領導帶領廣大干部職工走上街頭，對亂停亂放、亂貼亂畫、占道經營等不文明行為進行勸導，讓廣大群眾了解創城知識。

四、下步打算

1.繼續加強隊伍建設。在抓好思想教育的基礎上，注重作風紀律和業務素質建設，通過定期召開民主生活會、觀看廉政警示教育片等多種形式，不斷提高黨員干部的思想道德素質和業務能力，強化“創城服務”意識，提高“創城服務”能力。

2.繼續抓好創城工作。根據創城工作要求，不斷完善窗口單位工作制度，強化服務意識和服務態度，提升為民辦事效率，通過開展業務知識競賽、業務技能培訓、等活動，進一步提高黨員干部的綜合素質和業務能力。

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