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中國網·美麗江蘇訊 “專精特新”中小企業、高新技術企業、科技型中小企業等科創企業是發展的生力軍、創新的重要源泉，如何結合科創企業的生命周期、發展特點，為科創企業提供“最適配”的金融服務，是郵儲銀行常州經開區支行營銷主管張麟愷一直在思考的命題。近年來，依托郵儲銀行多元化的科創金融產品和完善的營銷服務體系，他在服務科創企業的道路上做出了自己的特色。

坐落于常州經開區的某國家級高新技術企業成立于2012年9月，主要生產高精密氣動元件等機械零部件，與世界著名啟動元件制造商等已建立穩定合作關系。企業近兩年發展勢頭良好，準備建設新項目。張麟愷在與當地經發局聯合走訪過程中，了解到該企業的融資需求，隨即第一時間上門實地對接。根據企業的財務狀況、征信、流水及資金需求，結合我行現有的科創類產品，為企業量身定制了“小微易貸-抵押e貸”融資方案，并于資料收齊后一周內就實現了合計600萬元貸款的投放，有力地支持了企業的擴大再生產。

“郵儲銀行為我發放的貸款是全流程線上操作，非常方便快捷，而且到期后可以線上“無還本續貸”，解決了我的后顧之憂。真的非常感謝郵儲銀行!”提及該筆貸款，該高新技術企業負責人如是說。

上述案例只是張麟愷服務眾多科創型中小企業的一個縮影。高效優質服務的背后，是他對產品和制度“咬文嚼字”般的學習、日復一日的走訪。作為支行的營銷主管，他在業務學習和客戶營銷上均以身作則，白天跑客戶，晚上寫報告，并每天利用支行例會帶領團隊學習產品制度、復盤走訪成效、擬定走訪計劃、制定服務方案。同時，在自身主攻的普惠金融領域之外，他還主動加強對公司信貸、交易銀行和金融同業等業務的學習，以期為客戶提供更加全面和專業的金融服務。近一年來，張麟愷先后走訪包括國家級冠軍企業、國家級專精特新小巨人、省級專精特新企業等在內的近40戶科創類企業，授信落地金額近2000萬元。

郵儲銀行近期已發布‘U益創’科創金融品牌，服務于科創客群全生命周期的資金需求，針對不同成長階段的企業構建了全鏈條、全流程、全時段的產品線。在以張麟愷為代表的普惠金融從業人員的共同努力下，郵儲銀行常州市分行將進一步創新金融產品，優化金融服務，提升專精特新及科創企業金融服務質效，為實體經濟高質量發展注入金融動能。(文/延陵)

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