中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 “‘裕農(nóng)通’太方便了，以前很多業(yè)務(wù)都要到鎮(zhèn)上辦理，有時候遇到雨雪天氣需要很長時間。現(xiàn)在好了，有了這個設(shè)備就不用來回跑了，既省時又方便!”

2023年1月16日下午，在連云港灌南縣湯溝鎮(zhèn)金星村便民服務(wù)中心，前來查詢社保繳費情況的金星村村民朱梅成為了金星村“裕農(nóng)通”政務(wù)自助終端的首位體驗者，她表示，往年都要年底去鎮(zhèn)上查下社保才能安心過年，現(xiàn)在村口就能辦上，方便極了。

(資料圖)

村民使用“裕農(nóng)通”政務(wù)自助終端查詢社保信息(圖/建行江蘇省分行)

村民“少跑腿”的背后，是中國建設(shè)銀行江蘇省分行鄉(xiāng)村振興突擊隊的“多想一點”，是金融科技賦能鄉(xiāng)村振興的精準(zhǔn)“滴灌”。作為金融可獲得性極高的平原地區(qū)，建行江蘇省分行不斷探索“裕農(nóng)通”的本土化、特色化切入口，在鄉(xiāng)村振興的道路上砥礪前行。

找準(zhǔn)“小切口”“裕農(nóng)通”浸入鄉(xiāng)村治理“神經(jīng)末梢”

為打通下沉服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“最后一公里”，助力基層村民解決日常生活所需，2022年，建行江蘇省分行攜手江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室，合作啟動了政務(wù)服務(wù)數(shù)字化設(shè)備“裕農(nóng)生態(tài)1+N”雙面屏的布點投放工作，推動優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)資源向鎮(zhèn)、村兩級延伸覆蓋，讓“裕農(nóng)通”+政務(wù)服務(wù)的生態(tài)浸入鄉(xiāng)村基層治理的“神經(jīng)末梢”。

“裕農(nóng)通”政務(wù)服務(wù)界面(圖/建行江蘇省分行)

“以前很多業(yè)務(wù)都要上門去辦理，收社保時還要收現(xiàn)金，現(xiàn)在好了，通過‘裕農(nóng)通’就可以直接辦理，方便很多。”湯溝鎮(zhèn)連五村黨總支書記王江妹說。

辦好“暖心事” “裕農(nóng)通”跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”

如何變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思維融入鄉(xiāng)村振興工作，建行江蘇省分行知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興。借助省政務(wù)服務(wù)管理辦公室推廣“政務(wù)服務(wù)下鄉(xiāng)”之機，運用“政銀合作”模式助推“裕農(nóng)通”自助終端設(shè)備在“裕農(nóng)通”村支兩委服務(wù)點投放，雙方平臺共建、渠道共享、通力合作，為農(nóng)戶辦好“暖心事”。目前“裕農(nóng)生態(tài)1+N”包含人社、醫(yī)保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等共8大類63項政務(wù)服務(wù)事項，已開通水費、電費、話費、燃氣費、繳費記錄查詢等民生繳費服務(wù)。

“湯溝鎮(zhèn)9臺設(shè)備投入使用后，我們將聯(lián)合灌南縣行政審批局以及項目團隊跟蹤研究設(shè)備使用情況，進一步優(yōu)化點位布局及系統(tǒng)功能開發(fā)。”建行灌南支行相關(guān)負責(zé)人說，后續(xù)持續(xù)推進“裕農(nóng)生態(tài)1+N”設(shè)備終端的調(diào)試、升級和人員培訓(xùn)工作，力求將平臺的服務(wù)功能發(fā)揮好，為鄉(xiāng)村振興增添“數(shù)字引擎”。

灌南縣湯溝鎮(zhèn)“裕農(nóng)通”政務(wù)生態(tài)培訓(xùn)班開班(圖/建行江蘇省分行)

截至2023年1月份，建行江蘇省分行已在全省累計投放2700臺“裕農(nóng)生態(tài)1+N”特色雙面屏設(shè)備，提供便捷金融服務(wù)，方便村民的生產(chǎn)生活。后續(xù)將結(jié)合各地實際需求，陸續(xù)開通政務(wù)服務(wù)功能，方便村民足不出村辦理政務(wù)。

謀劃“大文章” 集中力量打造高質(zhì)量服務(wù)點

建行江蘇省分行緊扣“高質(zhì)量”這一關(guān)鍵詞，持續(xù)優(yōu)化“裕農(nóng)生態(tài)1+N”綜合服務(wù)平臺，不斷探索新思路。經(jīng)過不斷調(diào)研，充分認清鄉(xiāng)村地區(qū)村民需求的形勢，把準(zhǔn)政務(wù)下鄉(xiāng)的大勢，順應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興、城鄉(xiāng)融合的趨勢，發(fā)揮“裕農(nóng)生態(tài)1+N”的平臺優(yōu)勢，經(jīng)過生態(tài)搭建，實現(xiàn)客戶觸達，奠定該行鄉(xiāng)村金融業(yè)務(wù)發(fā)展的勝勢。

截至2023年2月末，建行江蘇省分行已累計發(fā)放“裕農(nóng)通”借記卡191.9萬張，“裕農(nóng)通”信用卡4.52萬張，全省裕農(nóng)通服務(wù)點累計簽約農(nóng)戶118.8萬余戶。

鄉(xiāng)村振興的出發(fā)點和落腳點，是為了讓農(nóng)民生活更美好。在新金融的創(chuàng)新實踐中，建行江蘇省分行因地制宜結(jié)合地方特色，重點推廣兩類合作模式，一類是分行與省政務(wù)辦合作推進的“蘇服辦”政務(wù)下鄉(xiāng)推廣“裕農(nóng)通+村委”模式，加強與各地“便民服務(wù)中心”的合作，打造政務(wù)服務(wù)“1公里服務(wù)圈”;另一類是“裕農(nóng)通+商超”模式，大力鋪設(shè)“1+N”雙面屏智慧終端，借助農(nóng)資、商超ERP的輔助作用，促進消費交易提升，實現(xiàn)服務(wù)點流量提升。

建行江蘇省分行將聚焦群眾所盼，讓廣大農(nóng)民在鄉(xiāng)村振興中更有獲得感、幸福感，在發(fā)揮好“裕農(nóng)通”渠道的金融溢出作用的同時，不斷深化與基層政府的合作關(guān)系，做深做透鄉(xiāng)村市場，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進、發(fā)展共贏的新格局。(文/金陵 蘇融軒 圖/建行江蘇省分行)

標(biāo)簽： 便民服務(wù)中心 現(xiàn)在好了 神經(jīng)末梢