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“多虧縣法律援助中心的悉心幫助，俺才順利討回了工錢……”農民工張某感激地說。這是近期洛寧縣切實推進零上訪、零事故、零案件“三零”創建工作，用實際行動解決群眾急難愁盼問題的暖心一幕。

今年以來，洛陽市深入貫徹落實省委“三零”創建工作總體部署，織密創建體系，創新推進舉措，用好用活抓手，推動“三零”創建縱深發展，夯牢平安建設工作根基。

洛陽市委市政府堅持把“三零”創建工作作為提升基層治理能力的治本之策，先后6次召開專題會議研究推進措施，出臺4類11個工作方案。市信訪局、市應急管理局、市公安局等12個部門分別制定本行業本系統創建工作方案，確保各項舉措落地落細落實。

為標本兼治化解矛盾糾紛，洛陽市建立新發生信訪事項辦理“132277”工作機制，著力壓實信訪工作屬地主體責任，強化信訪問題源頭預防能力和基層矛盾糾紛化解能力。

結合工作實際，用活“三個抓手”。洛陽市以市域社會治理現代化試點為抓手，發揮“綜治中心+信息化+網格化”治理體系作用，研究開發“三零”創建工作模塊，實現創建工作數據化、可視化、智能化。以“三清兩建”專項行動為抓手，激發基層社會治理創新活力。以“四官”服務進村（社區）為抓手，由法官、檢察官、警官、法律服務官組成3174支“四官”服務隊分包聯系3225村（社區），按照“三上門三必訪”要求，走村入戶化解矛盾糾紛、宣講法律知識等。

據洛陽市委副書記、政法委書記楊驍介紹，下一步洛陽市將認真貫徹落實黨的二十大精神，按照省委部署要求，狠抓各項工作落實，持續高標準高質量抓好創建工作，努力建設更高水平的平安洛陽、法治洛陽。

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