近幾個月來，仍處于退休狀態的馬云多次現身，都是關于他的個人生活，但事實上，馬云一直心系阿里。

今年 5 月底，馬云召集淘天集團各業務負責人，開了一場小范圍內的溝通會，更多細節也被逐漸公開。

(資料圖片)

據媒體報道，參加這場溝通會的有淘天集團 CEO 戴珊，行業發展部負責人汪海、劉鵬、劉一曼，淘寶直播負責人程道放，淘天集團 CFO 李博，菜鳥集團 CEO 萬霖等。

會上，馬云做了一些自己的判斷，認為淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，還以諾基亞和柯達舉例，認為一個企業從行業標桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯網行業這個速度可能會更快。

馬云稱，阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了，應該迅速改掉。

馬云還為淘天集團指出了三個方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。

他還提到了阿里媽媽，其 " 初衷是讓再小的商家都能買賣廣告，所以要去幫助中小商家 "。

" 讓天下沒有難做的生意 " 曾經是馬云的理想，但近些年，天貓獲得了越來越多流量與服務傾斜，阿里在商業化上也取得了巨大成功，但也被指失去了初心，拋棄了曾經賴以起家的中小商家。

或許，未來阿里會用更大的力度扶持中小商家，包括給予更多流量。

關于回歸用戶、回歸互聯網，馬云并沒有展開去講，至少目前沒有公開，可能要看阿里高層如何理解并執行了。

值得一提的是，早在 2022 年初，戴珊剛出任阿里中國數字商業板塊分管總裁的時候，就說過 " 回歸用戶 "，同時叫停把 GMV 交易額作為 KPI 考核目標，改為強調用戶體驗。

今年的 618 活動期間，淘寶天貓也不再為了 GMV 而力推 iPhone 等高單價產品，而是手機殼、貼膜、數據線等低價低利潤但消費量龐大的商品上

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