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中國網財經8月5日訊 近日，北京地區經歷了140年一遇的特大暴雨災害，廣大保險消費者人身及財產遭受嚴重損失，各公司能夠勇擔社會責任，在救災理賠的各個環節均全力以赴、積極應對。目前正處于搶險救災的關鍵時期，為進一步服務受災地區人民群眾，充分發揮保險保障作用，北京保險行業協會向全體會員公司發出如下倡議：

一、高度重視，提高政治站位。各公司要堅決貫徹國家金融監管總局北京監管局的有關工作部署要求，進一步科學精準做好災害應對和查勘理賠服務工作，切實把保障人民群眾生命財產安全放在第一位，增強防范化解重大災害風險的政治自覺和責任擔當。

二、統籌協調，加強組織保障。各公司要堅持“特事特辦，急事急辦”原則，由總經理室牽頭成立工作專班，積極協調總公司科學調配理賠服務資源，選派專業骨干，增派施救車輛，確保理賠工作高效有序開展，充分發揮保險風險減量和損失保障的專業優勢。

三、簡化流程，提高理賠效率。各公司要按照“應賠盡賠、能賠快賠”的原則，開通理賠綠色通道，依法合規簡化理賠手續，優化理賠流程；充分利用無人機、遠程視頻等科技手段第一時間了解受災情況，快速查勘定損，全力縮短理賠時效。

四、發揮合力，做好救援服務。各公司要根據受災受損群眾和企業的保險服務需求，在做好一線人員自身安全防護的同時，爭分奪秒、全力以赴開展救災和災后恢復工作。積極發揮行業合力，必要時實施無差別救援服務，為消費者提供有速度、有溫度、有態度的高質量保險服務。

五、做好總結，持續加強宣傳。各公司要注重對防災減損和重大災害理賠事件的總結工作，強化風險研判，進一步加強對投保群眾和企業的臨災預警和風險提示，要認真檢視防災減損工作中暴露出的服務能力不足、風險保障不全等短板，持續健全多元化的保險保障體系，加大行業風險減量和損失保障功能的宣傳力度，同時及時傳播保險理賠和災后重建的最新進展，講好“保險故事”，做好輿情引導，不斷提升社會公眾和企業運用保險機制防范化解風險的意識和能力。

我們相信，在各會員公司的共同努力下，北京保險業必將發揮更大作用，為災后恢復提供更可靠的安全保障。讓我們共同行動、攜手共渡難關，共建美好家園！

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