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北京日報客戶端 | 記者 徐慧瑤 通訊員 鄭燦

記者近日從北京市公安局公交總隊獲悉，2023年春運客流大幅增長，全市公共交通系統安全運送旅客4.67億人次。其中，重點站區到發旅客2336.25萬人次，同比上升2.3倍；省際客運到發旅客33.64萬人次，同比上升2.2倍。北京公交警方每日投入警力3000余人次以上，重點做好火車站、軌道交通、地面公交、長途站、出租租賃等領域的客流應對、巡邏防控、隱患排查、打擊整治、服務群眾等工作，共抓獲網逃38人，刑事拘留15人，行政拘留86人，圓滿完成了春運安保任務。

今年春運鐵路客流大幅增長，特別是北京清河站、朝陽站、豐臺站等新開通站區首次面臨“大客流”考驗。春運返程階段，學生流、務工流、旅游流相互交織疊加，客流高位運行，后半夜客流壓力突出。

據公交警方相關負責人介紹，為有效應對大客流，公交總隊會同重點站區管委會開展兩級聯勤指揮，加強情報會商、視頻巡查、綜合研判，及時掌握客流形勢、協同處置各類突發情況。春運返程階段，總隊與站區、鐵路各單位密切聯動，以小時為單位提前掌握高峰時段“七站”旅客到發人數、臨客車次等關鍵信息，協調各站周邊244條公交線路、13個地鐵站點、23條擺渡車、高鐵快巴線路等運力接駁，同時鼓勵出租及網約企業引導司機加大運力保障，日均調度出租車5000余輛，以此緩解客流壓力。

受惡劣天氣、線路故障影響，春運期間共發生列車大規模晚點情況9起，涉及列車182趟，旅客10.8萬余人。為防止出現旅客滯留，總隊加強各部門溝通對接，動態掌握晚點列車、旅客數量，評估滯留風險，與屬地分局做好應對處置。2月9日，總隊會同朝陽、海淀、豐臺分局及時啟動應急預案，有效應對了因降雪天氣造成的北京西站、北站、朝陽站、清河站、豐臺站38趟列車晚點情況，疏導旅客1.5萬余人。

為保障重點站區安全穩定，公交總隊發動群防群治力量5萬余人次，做好定點看護、秩序維護、查失尋遺等工作，首次投入智能機器人幫助疏導客流、提示安全；在重點站區查扣“黑車”22輛、違規長途客車11輛、跨省載客“黑巡游”車6輛。此外，春運期間公交警方踐行為民服務，民警共計幫助服務群眾150萬余次，收到錦旗35面，感謝信38封，群眾撥打110表揚79次。

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