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北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 孫延安

“我看到一位老人，在寒風(fēng)里站了好久了，好像是找不到家了，你們快去看看吧。”前兩天，一位熱心居民來(lái)到大興區(qū)高米店街道康泰園社區(qū)居委會(huì)，向工作人員反映，小區(qū)門(mén)口有位老人顯得有點(diǎn)迷糊，行走時(shí)不看路，還會(huì)往馬路中間走，問(wèn)她自己及家里的情況，她也回答不上來(lái)。“不幫忙的話，我就怕老人會(huì)出現(xiàn)什么意外，希望能夠找到家人送她回家。”

于是，社區(qū)工作人員隨即趕到小區(qū)門(mén)口查看，發(fā)現(xiàn)老人仍站在原地。“您住哪兒啊？”“家人的聯(lián)系電話您有嗎？”在詢問(wèn)無(wú)果后，社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)老人在記憶力方面存在問(wèn)題，由于擔(dān)心老人在寒風(fēng)中可能著涼，趕忙把她攙扶到居委會(huì)暖和，同時(shí)端來(lái)一杯熱水。

根據(jù)工作人員對(duì)小區(qū)居民的熟悉程度，大家判斷老人不是本小區(qū)居民。通過(guò)向周邊住戶打聽(tīng)，有人認(rèn)出，老人應(yīng)該住在附近另一個(gè)小區(qū)。隨后，工作人員立即與老人所在社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，對(duì)方很快確認(rèn)老人的確是轄區(qū)居民。

“當(dāng)我們知道老人的名字后，馬上詢問(wèn)她，她對(duì)此明顯有感覺(jué)，發(fā)出‘嗯哼’的聲音，我們心里就有底了。”社區(qū)工作人員王雨絲說(shuō)。

幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，社區(qū)終于與老人的家屬取得了聯(lián)系。在等待半小時(shí)后，老人的愛(ài)人來(lái)到居委會(huì)，順利地接走老人。工作人員也叮囑道，今后一定要看護(hù)好老人，避免老人再次走失。“非常感謝你們，要是沒(méi)有你們的及時(shí)幫助，真不知道我老伴兒會(huì)出什么意外。”老人的愛(ài)人也連連向社區(qū)工作人員道謝。

標(biāo)簽： 工作人員 北京日?qǐng)?bào) 聯(lián)系電話