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黨的二十屆二、三中全會和中央經濟工作會議均強調了要建設普惠性的現代金融體系。面對當前激烈的同業競爭，今年以來，工行淮安盱眙支行積極響應市分行“普惠下沉、網點賦能”的戰略方針，認真貫徹落實上級行關于普惠金融工作的各項決策部署，積極宣傳，提升服務，精準營銷，加大普惠信貸投放，做真做實普惠金融業務。截至3月末，該行銀監口徑普惠貸款余額3.48億元，較年初新增7000萬元，3月累計投放普惠貸款8765萬元，成效顯著。

造氛圍，宣傳“吸”客。該行進一步加大普惠產品線上線下宣傳力度，加大“工銀普惠行”主題活動宣傳力度，深入企業社區和街道通過開展現場宣傳咨詢，著重宣傳普惠業務線上線下申請方便、快捷，產品貸款期限長、利率優、額度高、免抵押等優勢;在網點內擺放普惠貸款業務的宣傳折頁，網點外LED電子屏滾動播放工行普惠金融業務產品介紹，利用微信、H5等自媒體擴大工行普惠金融業務宣傳覆蓋面，營造全員參與宣傳氛圍。

優平臺，服務“引”客。為更好貫徹落實工總行網點競爭力提升要求，實現網點“市場競爭力、價值創造力、客戶服務力、風險控制力”同業領先，該行圍繞淮安分行“普惠下沉、網點賦能”的戰略方針，進一步加快“網點+普惠”金融網點建設，推進網點由傳統交易型向綜合服務型轉變，加快推動對公業務下沉網點，配齊配強網點普惠客戶經理，通過普惠業務技能培訓使普惠客戶經理深入領會普惠金融業務要點和產品特點，在合理規避風險的同時，提高普惠金融業務受理能力，讓普惠客戶經理“愿辦”“能辦”“會辦”普惠業務，把網點打造成為了能打勝仗的“作戰單元”。

進市場，營銷“獲”客。該行切實轉變營銷理念，由等客上門調整為上門找客，持續推進“工銀普惠行”、“千名專家進小微”等系列營銷服務活動，組建普惠金融營銷專業隊伍，選聘團隊長1人，5名優秀青年員工轉崗為普惠客戶經理，配齊配強普惠客戶經理隊伍，分管領導帶隊“白加黑”“五加二”走進企業、商戶開展“敲門行動”，貼近市場了解客戶需求，普及推介工行普惠金融政策、普惠金融產品以及各項惠企惠民舉措，圍繞核心企業供應鏈、工業園區、商圈及e抵快貸樓盤、經營快貸“白名單”、按揭結清客戶等十大目標客戶清單，開展全方位、地毯式普惠貸款營銷。

盯需求，產品“助”客。在數字化背景下，該行以客戶需求為導向，針對工業園區、縣域支柱產業群、重點商圈等重點區域，因地制宜改進和優化普惠業務模式，大力發展“小微貸、小企業周轉貸、數字供應鏈、跨境貸、e抵快貸、e企快貸、蘇貿貸、網貸通”等普惠金融線上融資產品，根據客戶的不同特點和需求制定合適的融資方案，在推介過程中對普惠客戶進行信用卡、商戶二維碼、代發工資、對公賬戶的二次營銷;同時開展“鄉禮相親、工助振興”鄉村客戶節活動大力拓展三農領域市場客群，積極服務涉農特色產業、農業專業大戶等新型農業主體，運用工銀“興農通APP”、福農卡、“龍蝦快貸”對縣域新型三農客群實施有效滲透。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。下一步，工行淮安盱眙支行將一如既往推動普惠下沉網點從“面上下沉”到“量質提升”，以頂層設計為機制保障，以營銷競賽為發展路徑，以產品滲透為重點突破，加快普惠金融發展，為服務縣域實體經濟、助力鄉村振興貢獻力量。（楊軍）

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