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中國網·美麗江蘇訊 為持續推動金融知識普及工作,提高社會公眾金融風險防范意識和依法維權能力,不斷優化金融生態環境,工行常州金壇支行在轄區內組織開展“3·15消費者權益日”金融知識宣傳活動,為廣大金融消費者答疑解惑,確保金融知識普及直達。
養老金日微沙龍,重點宣傳。3月中旬恰逢養老金日,網點到店老年客戶多,網點人員借此時機聚焦老年客戶群體,向排隊等候的客戶開展微沙龍宣傳。發放折頁、以案說法等方式生動形象的向現場的老年人,揭露養老集資“套路”手法以及投資、財富公司的宣傳策略陷阱,普及非法集資和電信詐騙的知識,提高大家防范養老詐騙的意識和能力。此外,網點人員積極指導老年客戶如何使用智能機具辦理業務,共享數字金融便利與安全,幫助老齡客戶跨越“數字鴻溝”。
金融知識小課堂,以案說險。聯合農民工工資卡上門啟用工作,深入施工工地現場,開設金融知識小課堂,普及相關金融知識。講解了“斷卡”行動、“銀行卡詐騙”等日常生活中需要注意的銀行卡業務風險點,告知買賣銀行卡的主要危害及買賣銀行卡是違法犯罪行為。分析了網絡借貸的現象,提醒大家注意借貸風險,針對個別農民工存在的超前消費、過度消費和從眾消費等錯誤消費心理,動之以情,曉之以理,令聽眾深受啟發,提高了務工人員的金融素養和風險防范意識。
全員聯動線上宣,普及反詐。利用互聯網廣泛傳播的特點,發動全行員工通過微信、微博、抖音,制作發布通俗易懂的電子宣傳長圖文,面向金融消費者揭示非法集資、電信網絡詐騙、非法金融廣告、虛擬貨幣交易炒作等非法金融活動新情況新特點,提醒社會公眾防范非法金融活動,理性合理消費,保護自身合法權益。
本次活動重點針對老年人、農民、務工人員等金融知識弱勢群體,將金融知識送到群眾身邊。下一步,該行將持續開展常態化金融知識宣傳活動,引導消費者正確使用金融服務,促進提升消費者的自我保護意識和風險防范能力,提高社會公眾對金融消費者權益保護工作的認知度和滿意度,切實履行好金融消費權益保護的主體責任,為優化金融生態環境保駕護航。(文/延陵)
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