現代快報訊一個城市，博物館越多越好嗎？

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一個博物館，沒有好藏品怎么辦？

什么樣的博物館，是公眾喜歡的博物館？

△ 南京博物院理事長、名譽院長龔良

9月2日，在第九屆中國博物館及相關產品與技術博覽會（簡稱“博博會”）的公眾文化講座上，南京博物院理事長、名譽院長龔良以《博物館創新力與影響力》為題，講述了博物館的力量。

一座好博物館，就是“詩和遠方”

“我是南京博物院的名譽院長，今年6月剛剛退休，我在南京博物院做了17年的院長。所以，來談談我的心得體會。”龔良開門見山，講起了自己的職業故事。

《法老·王》《穆夏》《溫·婉》……南京博物院的一個個大手筆展覽，都讓觀眾流連忘返。

什么樣的博物館，才是好博物館？龔良說公眾想要什么，博物館就提供什么相對應的服務。新時代，觀眾對博物館品質提出了更高的要求。“20年以前，大部分的博物館燈光是暗的，環境是舊的。但是今天，博物館里的燈光是亮的，顏色是時尚的，文化產品越來越好。所以，建筑、產品、服務、教育、休閑，甚至要讓博物館成為社區中心，這些都是公眾對我們提出的要求。而公眾對我們提出的要求，就是我們對公眾服務的目標。”

龔良說，博物館要重視博物館的文化創造力、文化生產力、文化傳播力和文化影響力，來實現繼承和創新。“一個作品、一首歌、一個電影、一篇故事，都能產生極大的影響力，甚至影響一個區域的發展。比如，歌曲《在那遙遠的地方》使得新疆成了旅游目的地，《我想去桂林》這首歌讓桂林成了無數人的‘詩和遠方’。所以，一個好的文化產品、一座好的博物館就會成為一個非常重要的旅游目的地。”

一座城市博物館越多越好？非也

“今天的博物館是文旅融合的產物。其實，我不是特別贊成以數量為標準來建設博物館城。有的地方說，我要建100座博物館。那么，100座博物館中有沒有一座博物館能夠成為全國聞名、全球著名的博物館？”

龔良表示，一座城市，博物館不在多，而在于這個城市的博物館是否讓公眾喜歡，愿意去打卡，并且去了還想去。“如果你的博物館達到了你的設計能力，也就是博物館達到了當初設計的最高值時，這座博物館才是一座好博物館，才需要去建第二座博物館。如果前面的博物館都不死不活的，你非要去建100座博物館，那就沒有意義。”

求數量、求大、異型……龔良指出，當下，博物館建設中出現了很多新問題。他認為，博物館的數量不是越多越好，也不是越大越好，更不是博物館建筑越奇特越好，而是要高品質，要有特色，要獨一無二的。

“我們現在看到的好的博物館都是差異化發展的。一座好的博物館，無關大小，也無關產品多少，而是要有特色。如果是有特色的博物館，就可能成為最好的博物館。”龔良說，如果一座博物館能做到在全市獨一無二，那么，你就是全市最好的博物館；如果你做到全省獨一無二，你就是全省最好的博物館。當然，如果做到全球獨一無二，那你就是全球最好的。

龔良金句連連。他說：“我為什么不強調博物館要多。因為博物館多了以后，就沒錢再去做其他的展覽了。沒有新展，博物館怎么能夠為公眾提供好的服務？所以我們應該少建幾座博物館，把省下來的錢投在展覽上，讓每一座博物館每年至少有4個以上的新展，這樣可以吸引公眾不停地去打卡。”

數字+服務，南京博物院的講解導覽器超火

數字技術，讓博物館服務更人性化。龔良舉了一個例子，南京博物院的講解導覽器租借服務非常火爆，每年租借費超千萬元。

一個講解導覽器為何這么火？龔良說：“當年，我們對講解詞做了一個改變，把講解器逐步變成導覽器。你拿到講解器套在脖子上，當你靠近某一件展品，它就開始為你導覽，講解這件文物背后的故事。然后，你在展廳中，想聽的地方它就發聲，不想聽的地方就不要。”

除了語音導覽外，還有一個驚喜。“當你用兩個耳朵套的耳機套在耳朵上的時候，發現展廳里面的聲音變低了。一個耳朵套的時候，大家會講話，兩個耳朵套了以后，大家都專心致志地聽講、看產品，展廳里就相應比較安靜。”

而且用導覽器還有很多好處。“我們配合導覽器做了一個小程序‘問吧’。你看展覽時，不懂的地方，可以提問，發照片、說句話或者打一段文字都可以。這些問題會實時傳入后臺，立即給予解答。如果機器里沒有相對應的數據，會轉給專家，專家反饋后，及時解答……形成良好互動。”

現代快報+記者 胡玉梅 李鳴/文 錢念秋/攝

標簽： 龔良一座好博物館就是旅游目的地