【資料圖】
楊子是公司的老板,因為與黃圣依走到了一起,讓更多的人認識了他。他很有經(jīng)商頭腦,兩人抓住了機遇,一直在努力帶貨,并且成績也是相當不錯的。
近日,有網(wǎng)友表示在他的直播間里買了一款駝毛被,蓋著身體不舒服,感覺有些扎,拆開看不僅有棕色的駝毛,還有一些黑色的發(fā)絲,給人感覺像是頭發(fā),此事很快上了熱搜。
他緊忙從首都機場,馬上飛到杭州的廠家,本來是他的兒子楊安迪的生日,想陪著孩子,但是跟大家一樣,在上午的時候看到了一個熱搜,他立刻聯(lián)系廠家,準備解決問題。他表示自己作為主播來講需要對消費者負責,而消費者的滿意度是自己追求的最終目標,所以說要協(xié)同廠家,協(xié)同相關部門還原事情整個真相,給大家一個交代。
他在社交平臺上也祝孩子生日快樂,因為他的媽媽已經(jīng)飛到了巴黎時裝周,而自己又到了杭州,孩子的生日又該一個人過了。
他到了現(xiàn)場,指責了廠商,表示這個事情本來可以不這么大的,正是因為品牌方?jīng)]有及時做出解釋。他進行了現(xiàn)場演示,拿著相同款式的被子,正常來講,被子里面是兩層很厚的纖維把駝毛夾在中間。
他從中揪出了一塊出來,能夠看到確實有幾根黑色的發(fā)絲,與頭發(fā)的顏色很像,所以這只是一個誤會。
他表示自己已經(jīng)請團隊和第三方專業(yè)檢測機構的相關人員直接到了我們這個消費者家里面,第一時間解釋,還有當時還有品牌方的人,解釋清楚整個事情。當著消費者的面進行回現(xiàn)場檢測,同時還要進一步給大家一個滿意的交代和檢測。
他這樣的舉動受到了網(wǎng)友的稱贊,作為主播能夠主動承擔責任,第一時間解釋清楚,還是非常有格局的。能有這樣的態(tài)度,在他直播間買商品也就放心了。你對此有什么看法呢?
標簽: 巴黎時裝周
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