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      短訊!大麥網拒退票遭海量投訴 律師:涉霸王條款,存在侵犯消費者權益行為

      發稿時間:2023-06-19 13:15:10 來源: 未來網


      (資料圖片)

      【#大麥網拒退票遭海量投訴#,律師:涉霸王條款,存在侵犯消費者權益行為】隨著線下演出活動的回暖,熱門的演唱會、話劇、音樂節、電影票更是一票難求。作為綜合類現場娛樂票務營銷平臺,大麥網自然成為消費者購票的熱門網站,因改簽、退票政策問題消費者投訴量出現暴增。未來網記者通過黑貓投訴平臺了解到,大麥網的投訴量超22000條,回復率11%,改簽、退票難成為用戶投訴的熱點。那么,購票后消費者是否有權申請退票呢?劉杰律師表示,拒絕退票涉嫌霸王條款,存在侵犯消費者權益行為。

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