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“雙11”即將來臨，各大平臺和商家紛紛通過促銷活動、直播帶貨等方式吸引消費者購物。河南省消費者協會發布消費提示，提醒廣大消費者，購物時要保持清醒冷靜，不盲目跟風、不過度囤貨，根據自身需要理性消費、及時維權。

網購安全需謹慎。網購時不輕易登錄陌生網站，不點擊不明鏈接，不隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等。不與賣家私下交易，不輕信、不接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。

直播帶貨花樣多。省消協建議消費者選擇資質齊全、知名度高、有保障的電商直播平臺，必要時留存直播錄像；多渠道了解商家主體信息、產品性質等信息；不輕信網紅效應，從自身需求等方面考慮是否需要購買產品。

疫情防控不松懈。消費者在收取快遞時一定要做好消殺工作，務必做好疫情防控措施，食用進口冰鮮、冷凍食品要燒熟煮透。

優惠打折需看清。部分商家會在活動前先抬高商品原價再優惠，面對各式各樣的低價宣傳，消費者要充分了解商家的促銷規則，關注商品價格變化。

送貨時間需保障。“雙11”期間，商家銷售量成倍增長，送貨時間往往得不到保障，消費者要提前了解商家快遞發貨時間，急需物品最好提前購買。

遇到問題要維權。要保留好購物小票、網購訂單信息、商家宣傳海報、與商家的聊天記錄、促銷頁面截屏等消費證據，一旦發生消費糾紛時有據可查。

省消協相關負責人提醒，按照消費者權益保護法等有關規定，經營者如果未在消費者點擊購買前告知消費者該商品不適用無理由退貨，消費者自收到商品之日起七日內可以退貨。

標簽： 河南消協