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為進一步加強生活無著流浪乞討人員救助管理工作，保障受助人員合法權益，讓流浪乞討人員回得去、留得住、過得好，衢州市救助管理站多舉措推進源頭治理工作，有效預防流浪乞討人員多次反復流浪。

一是了解流浪成因。加強街面巡查力度，通過開展街面主動救助，耐心溝通交流，掌握反復在外流浪的衢籍流浪乞討人員身份信息，了解家庭背景及流浪成因，及時對接屬地民政部門、鄉鎮（街道），幫助其重新回歸正常的社會生活。

二是建立信息臺賬。依托全國救助信息網，收集有流浪經歷的精神障礙者、肢體和智力殘疾者、流浪未成年人、反復外出流浪乞討人員等信息，建立易流浪走失人員信息庫，實行臺賬化管理，及時動態更新數據，做到底數清楚，精準掌握信息。

三是強化政策幫扶。對護送返鄉流浪乞討人員實際需求和困難進行梳理分類，與鄉鎮（街道）共享信息，推動及時落實城鄉最低生活保障、臨時救助及醫療救助等救助政策，落實精準保障，幫助解決實際困難，切實減輕其家庭負擔。

四是建立回訪機制。做好尋親成功人員的回訪工作，建立跟蹤回訪制度，通過實地走訪、電話詢問、村（居）委會上門巡查等方式進行回訪調查，開展困難群眾走訪慰問活動，為返鄉困難受助人員解決實際困難，避免受助人員再次流浪。（鐘美芬 供稿）

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