原標題:新春走基層|地鐵站里的平安守護者
(資料圖)
央廣網濟南1月29日消息(記者李舜)春節期間,為方便市民出行,濟南地鐵“不打烊”,眾多地鐵人將思念化作動力,守護著萬家燈火。26歲的康瑾作為濟南地鐵2號線七里堡站的值班站長,“以身作則、主動留崗”是她對春節堅守的詮釋。
康瑾在車站控制室與同事溝通(央廣網記者李舜 攝)
“2018年,濟南地鐵1號線還沒有開通的時候,我就已經進駐車站進行運營前的準備工作了。”說起濟南地鐵線路逐步成網的過程,康瑾滿是自豪,年輕的她已經是入職5年的老員工了。從當時最艱苦時要在馬路邊吃飯,到現在看著一批批乘客安全進站乘車,她表示,“濟南地鐵是泉城人民的期待,我們見證了濟南地鐵越來越好,感覺所有的努力和付出都是值得的。”
康瑾告訴記者,由于七里堡地鐵站緊鄰七里堡菜市場、濟南一中、濟鋼高中、印象城等人員密集場所,所以常有老人、學生、上班族前來乘車,客流量較大。值班站長需要時刻關注站內乘客狀態,發現異常及時處理。除了保障乘客出行安全外,每位值班站長還要與站務員、值班員搭配上崗,共同負責行車安全、票務服務、施工管理以及突發情況下的應急指揮和前期處置工作。康瑾介紹,值班站長就像站內的“主心骨”,為各項工作把關,小到標識標貼有沒有貼整齊,大到施工工程的進度指揮,隨處可見值班站長忙碌的身影。
康瑾為乘客答疑解惑(央廣網記者李舜 攝)
“四班兩運轉”是值班站長們的工作班制,早9時至晚7時為白班工作時間,康瑾上班第一件事就是對站內進行30分鐘左右的巡視,設備設施狀態是否正常、站內是否有擺攤的、站臺門及軌行區內是否有異物都在她的巡視范圍內。巡視時發現的任何問題,康瑾都會通過人手一只的對講機通知組內工作人員及時解決。記者發現,不論是安檢人員還是保潔人員,大家都會隨時攜帶對講機,用康瑾的話說,這就是他們的“武器”,吃飯上廁所也得帶著。夜班時間為晚7時至次日9時,值班站長一般會利用夜晚的時間對組內成員進行培訓,帶領大家進行特殊情況的應急演練。檢修人員也會趁著深夜地鐵停運的時間進行設備檢修維護,值班站長則需要監督施工進程,保證次日地鐵運行前一切恢復正常。
康瑾在站臺進行調度(央廣網記者李舜 攝)
當記者問到春節在崗心情如何時,康瑾笑著說:“這是責任也是光榮,和同事們在這樣特殊的日子里一起工作很有意義,家人們也很理解我支持我,這是我工作的最大動力。”春節值守期間,她收到了許多熱心乘客的問候,一句句“新年快樂”讓她暖心不已。
新的一年,開朗可愛的康瑾許下了自己的新年愿望,“希望自己在崗位上穩扎穩打,做好本職工作,服務好每一位乘客。希望家人身體健康、平安幸福。”
來源:央廣網客戶端
作者:李舜
責任編輯:馮崢
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