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益陽市赫山區會龍山街道的龍山港社區，地處益陽中心城區西部，北靠一路歡歌的資水，三面是古木參天的青山。這個曾經破破爛爛、怨聲載道、衰敗不堪的老工業基地所在地，近年來，在益陽市委組織部丶赫山區委等單位的聯點指導下，以黨建為引領，讓群眾當主體，有效整合各類資源，創新推進小區治理，細解居民急難愁盼，使小區日益成為幸福、溫馨的家園。社區基層治理經驗入選全省基層黨建工作優秀實踐創新項目，社區居民公約入圍省民政廳基層治理宣傳典型系列，黨總支書記張躍被評為全國優秀城鄉社區工作者和湖南省“三八紅旗手”。

把脈水表、電表，傾注關心關愛。

2月21日下午6點，龍山港社區黨總支書記張躍在忙碌完一天的工作后，特意來到社區的第五網格內，與網格長、網格員丶樓棟長和志愿者一道，查看、比對安裝在居民樓一樓的水表丶電表數據變化情況，確認每家每戶起居、生活正常后，才放心離開。

龍山港社區有常住人口2110余戶3530余人。社區通過管理網格化推進社會治理扁平化。由黨總支書記、社區主任擔任總網格長，黨總支副書記擔任聯絡員，社區“兩委”人員分別加入網格管理服務團隊，負責全面協調與上下聯系，確保“大事盡量不出社區”。

為了全面、準確、及時掌握每家每戶的生活、起居情況，發現小區治理中的問題，龍山港社區在5個網格實行“望窗”、“敲門”的基礎上，推出更科學、益民的“看表”法，小區居民紛紛點贊，說社區工作人員關心居民家庭想得細、做得實。

推出三大舉措，小區佳話頻傳。

在黨建引領的實踐中，龍山港社區推出了黨建引領，網格化促管理精細化、高效化;創新方法，黨群互動讓治理有溫度、有厚度;部門協同，“吹哨”使服務更快速、更有效等三項舉措，舉措的落地落細使小區的許多問題得到了及時解決。今年72歲的游衛平是氮肥廠小區黨群服務站站長，也是社區第一網格的網格長，網格里居民群眾的家長里短他一清二楚，處理各種“麻紗事”他不遺余力，居民親切地稱呼他為“白發書記”。居民老王因病被迫截肢，一人獨居5樓，生活多有不便。黨員志愿者何美麗向社區黨總支匯報情況后，社區迅速將他調至廉租房一樓，幫他搬家，為他辦好了殘疾證，老王為此很感動。

標簽： 管理精細化 怨聲載道 工作人員