中國網武漢5月3日訊近日，湖北省恩施州利川市佛寶山景區空中觀光纜車在運行途中突遇大風停擺數小時，致使游客受到驚嚇的消息在網上引發廣泛關注。一家國家4A級景區何以發生這樣的狀況？是突發大風還是設備故障或者是景區管理不善？連日來，“中國網湖北”（聯系郵箱:zgw42@qq.com）持續跟進。

網友反映，事發5月1日，“這是一個悲傷的故事，坐索道出現故障停在半空中，50分鐘了還沒修好！”另一名游客帶著兩名80歲的老人和兩個小孩子，“我們在纜車上面停了一個多小時，安保人員也沒有救人。”另一名網友說:“山上又冷，手腳都嚇軟了，有些人低血糖都發了。”多名網友表示，后來他們打了110才來了救援，整個過程持續了幾個小時。

【資料圖】

資料顯示，佛寶山景區主要位于利川市佛寶山生態綜合開發區內，2021年10月由湖北省文化和旅游廳評定為國家AAAA級旅游景區。該景區觀光纜車于2014年4月安裝完工、6月中旬運營，是利川市首個擁有觀光索道的景區。

查閱利川市氣象臺和佛寶山風景區近日公開信息，并無大風預警信息。氣象資料顯示，5月1日當天利川天氣為多云轉小雨，有東南風，風向角度147°，風力3-4級，風速19km/h。

專家介紹，絕大多數情況下客運索道在運行過程中是安全的，但也會受天氣情況、機器故障、電氣故障、管理操作失誤等客觀條件的影響出現突發事件。旅游場所高空游覽設施一般只有遇到四級以上大風時才會暫停。

那么，5月1日當天利川市佛寶山景區客運索道究竟是發生了什么狀況？

佛寶山景區負責人賀先生表示，相關事件原因和處理結果，景區無權披露，具體情況可以向利川市有關職能部門咨詢。

利川市應急管理局工作人員表示，此次事件并未引發重大險情，且主要是由于當天風太大，纜車在運行過程中發生搖擺，隨后啟動了自保程序發生中途停運，當天收到該情況后已協調了市場監管和文旅部門等到現場進行處理。

利川市市場監督管理局工作人員表示，這一事件的具體情況，需要等工作日上班后向領導請示。

在遭遇多次推諉后，“中國網湖北”又聯系了利川市佛寶山生態綜合開發區。該開發區管委會工作人員介紹，事發后開發區派出所已赴現場作了處理，但佛寶山景區主要歸文旅局管理，具體處理情況并不清楚。

“景區發生纜車停擺事件后，文旅部門執法大隊已于當日赴現場對相關情況作了處理，但對于處理細節不是很清楚。”利川市文旅局值班工作人員介紹，具體情況會讓當日現場工作人員進行反饋。但隨后又稱相關情況需請示領導后再作答復，但截至發稿時并無進展。

【網友評論】

@裝莽：我們在下面都等了三個小時，那個女的一直給我們說一會就好。最后態度不好了找領導發脾氣，才給我們退全票，景區態度太惡劣了！

@2023不能：“既然風大有危險所以保護裝置啟動了，那事先為什么不停止呢？出了毛病就會找借口，死了人才會有人關注。”

@童年記憶：這是不是還要補票？花一樣的錢你們比別人坐了更長時間的纜車

（姚坤森）

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