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為提升消費者的金融知識水平和風險防范能力，根據四川省銀行業協會工作要求，興業銀行成都分行自6月起組織開展了一系列消保金融知識宣傳活動，積極構建和諧健康的金融消費環境，努力提高金融服務水平和消費者滿意度。

廳堂普及氛圍濃厚。走進該行的每一個網點，在統一設立的“消費者權益保護教育區”，擺放著豐富的金融知識宣傳折頁、書刊等；網點內電視循環播放活動宣傳海報及金融知識動畫短片，并在廳堂LED跑馬燈滾動播放宣傳主題——“提振金融消費信心助力構建和諧金融環境”。同時，該行還安排網點工作人員向等待區客戶發放金融知識宣傳折頁等資料，為客戶講解消費者權益保護相關知識，提示業務風險。此外，該行還利用社區支行區域優勢，積極向周邊商戶派發宣傳折頁，進一步擴大宣傳范圍。

線下宣傳形式多樣。該行原創制作了漫畫宣傳單等資料，并組織員工到社區、商場、公園等地，發放宣傳單及印有金融知識的購物袋、扇子等，面對面普及金融知識，提醒廣大群眾遠離非法金融活動，防范電信網絡詐騙，樹立正確理財觀、消費觀，抑制盲目過度消費，提高風險防范意識，守護好自己的信用記錄。針對老年人等電信詐騙高危人群，該行還通過“以案說險”的方式，向老年人宣講“以房養老”“購買保健品”等新型詐騙手段，幫助老年消費者提升對非法金融廣告、電信詐騙的鑒別能力，提醒老年消費者切勿向他人出借自己的銀行卡、身份證等，保護賬戶資金安全。

普及金融知識，人人參與其中。興業銀行成都分行相關負責人表示，下一步，該行將緊扣“提升消費者金融素養，穩定消費者金融消費信心”為工作目標，不斷完善常態化金融知識宣傳機制，切實履行消費者權益保護主體責任，著力提升人民群眾金融知識獲得感。（彭禮旭）

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