為深化政務公開，促進基層政府治理能力提升，雙流區構建“121”（建立1個機制、打造2個場景、拓展1個渠道）基層政務公開體系，讓政企互動、政民互動、政務公開相互銜接、相互融合、相互促進，有力推動形成了一批基層政務公開標準化規范化建設應用成果，使得基層政務公開提質增效。

創設“政企互動+首席代表”機制，讓政務公開有的放矢

制度先行，是讓政務公開落在實處的堅強保障。一方面，雙流區建立政企互動紓困制度，實現“政策主動找企業”。將“蓉易見·企業咖啡時”與“政務開放日”深度融合，現場為企業匹配紓困政策，實行“一企一策”“一事一議”，推動剛性政策“免審即享”、普惠政策“免申即享”、惠企資金“直達快享”。另一方面，建立政府首席代表制度，開辟政策解讀“直通車”。以實地走訪調研、線上答疑解惑等形式，將政務公開與助企紓困相結合，構建“企業出題、政府答題、跟蹤問效”政務服務閉環，以問題清單化、落地銷號制促成“點對點”回應企業關切，著力建成“企業吹哨、部門報到”的精準回應機制。“政企互動+首席代表”雙管齊下，推動基層政務公開工作不斷向縱深發展，形成政企聯動、密切配合的政務公開體系。

雙流區“企業咖啡時”宣傳牌及活動現場

(相關資料圖)

“云上雙流”APP政府首席服務代表板塊

打造“線上圖碼+線下手冊”場景，讓政務公開時刻在線

有了完善的制度保障，如何能讓政務公開工作在更大范圍內得到宣傳和普及？雙流區充分運用線上、線下相結合的模式，不斷延伸政務公開“觸角”。在線上，積極打造政務公開“一張圖”。整合區職能機構、政務公開專區（查閱點）與三級便民服務體系資源，創新打造“政務公開電子地圖”，實現政務公開全域覆蓋。同時，創新推出政務公開“一碼通”。將職能部門辦公地址及新媒體賬號、區規范性文件及解讀、政務公開法律法規一體融合，納入“一碼通”，實現政務公開集成覆蓋。在線下，為不便使用“一碼通”的特殊群體貼心制作政務公開“一冊通”并免費發放，讓其能準確知曉相關政務公開信息，實現政務公開全員覆蓋。

雙流區政務公開電子地圖

雙流區政務公開“一冊通”及“一碼通”

拓展“政務公開+政民互動”渠道，讓政務公開深入群眾

政務公開從來不是單方面的輸出，事實表明，有效的政民互動，才能不斷夯實政務公開基礎。據悉，雙流區為使政務公開深入群眾，不斷拓展“政務公開+政民互動”渠道。首先，以政務公開深入人民群眾為導向，真情回應民生訴求。依托“小區樓棟會”“鄉村壩壩會”等，讓“政務開放日”走進群眾，聚焦征地拆遷、噪音擾民、涉農補貼等群眾關心的問題，主動回應群眾關切，紓解“痛點”、連接“斷點”、打通“堵點”。其次，按照“五有”標準，將“政務公開”與“政務服務”相結合，規范化建設14個政務公開專區和121個政務公開查閱點，按功能設置信息查閱區、自助服務區、信息公開申請受理區等，實現政府信息查詢、信息公開申請“零距離”，打通政務向群眾公開的“最后一公里”。(王昱霖)

雙流區開展“鄉村壩壩會”活動現場

雙流區開展“市民茶話吧”活動現場

雙流區政務公開（查閱點）建設情況

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