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近期，福建、廣東、北京、河北、黑龍江等地先后遭受臺(tái)風(fēng)和暴雨災(zāi)害影響，給當(dāng)?shù)鼐用竦娜松砑柏?cái)產(chǎn)造成了嚴(yán)重?fù)p失。與此同時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)充分發(fā)揮保障作用，迅速投入到查勘定損理賠工作中，為受災(zāi)居民補(bǔ)償損失和災(zāi)后重建貢獻(xiàn)了力量。

保險(xiǎn)的基本功能是風(fēng)險(xiǎn)分散和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，隨著保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平的提升，風(fēng)險(xiǎn)減量已經(jīng)成為保險(xiǎn)業(yè)特別是財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域的重要發(fā)力方向。今年初，原中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見(jiàn)》提出，加快發(fā)展財(cái)險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)，提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

從財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，目前在車險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和工程建筑保險(xiǎn)等領(lǐng)域都在推廣風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。與此同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)減量的服務(wù)范圍不斷拓展，從最初的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)勘查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等逐步增加到事故救援、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)等方面。從事故發(fā)生后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，到提前介入幫助被保險(xiǎn)人防災(zāi)減損，財(cái)險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理正在通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)前置化。這正是財(cái)險(xiǎn)行業(yè)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，進(jìn)而謀求自身高質(zhì)量發(fā)展的重要突破口。

科技水平的提升和新技術(shù)的應(yīng)用是風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的重要發(fā)展趨勢(shì)。特別是在大范圍災(zāi)害和巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)面前，僅靠現(xiàn)有的人力物力很難提升服務(wù)效率，也不容易實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)理賠。越來(lái)越多的財(cái)險(xiǎn)公司將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)人機(jī)等高科技手段引入風(fēng)險(xiǎn)減量和查勘理賠服務(wù)中，既提升了理賠效率又節(jié)約了人力成本。

風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)降低。在這個(gè)過(guò)程中，受益最大的是面臨風(fēng)險(xiǎn)的各行業(yè)市場(chǎng)主體。從這個(gè)意義上說(shuō)，各行業(yè)主體應(yīng)是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)減量的第一責(zé)任人。但目前很多行業(yè)主體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估不足，相應(yīng)的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)減量的重視程度也不高。一方面，企業(yè)容易低估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率及后果，自身投入有限。另一方面，企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品之后，認(rèn)為只要買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品，隨后的風(fēng)險(xiǎn)防范和損失會(huì)由保險(xiǎn)公司兜底。

此外，僅靠保險(xiǎn)公司通過(guò)增值服務(wù)的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)減量管理，還面臨專業(yè)能力不足的問(wèn)題。各行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不盡相同，扎實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)需要對(duì)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)非常熟悉，并能夠提出有針對(duì)性的解決方案。目前，國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍廣泛，行業(yè)集中度較高，除了電力、能源、漁業(yè)等個(gè)別行業(yè)有專業(yè)保險(xiǎn)公司之外，鮮有保險(xiǎn)公司對(duì)各行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)都能深入了解，并提供相應(yīng)解決方案。

說(shuō)到底，破解風(fēng)險(xiǎn)減量難題需要政府部門(mén)、行業(yè)組織、保險(xiǎn)業(yè)、市場(chǎng)主體等多方協(xié)同發(fā)力，針對(duì)不同行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)水平。畢竟事后補(bǔ)償只能解決一時(shí)的問(wèn)題，況且損失一旦造成，即便有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，恢復(fù)重建也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。俗話說(shuō)防患未然，保險(xiǎn)公司和企業(yè)都無(wú)法預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)到來(lái)，但未雨綢繆，竭盡所能降低風(fēng)險(xiǎn)造成的損失依然是努力的方向，這就需大家攜起手來(lái)共同提升風(fēng)險(xiǎn)減量能力，構(gòu)筑起各行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系。（本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：于 泳）

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