原標題：FaceTime成詐騙新工具：這些安全風險需警惕，頻遭騷擾如何應對？

陌生人發起的FaceTime視頻通話，可能存在詐騙風險。

近日，上海反詐中心發布提醒，有騙子假冒電商、銀行或社交平臺的客服人員，向蘋果手機用戶發起FaceTime視頻通話，利用事先獲取的個人信息，編造各種借口讓事主轉賬；也有騙子會引導下載其它會議軟件，通過“共享屏幕”的方式獲取事主的密碼、驗證碼等重要信息，實施詐騙。

(相關資料圖)

針對通過FaceTime實施的詐騙，網上流傳的說法層出不窮：“陌生人的FaceTime千萬別接，不然會盜取你的蘋果ID”“一接電話手機就會被鎖死，資料全部泄漏，銀行卡的錢都會沒了”……接陌生FaceTime的后果真有這么嚴重？詐騙究竟是如何實施的？

專業人士表示，蘋果手機的FaceTime通話功能，實際上是一款可以單向撥打的視頻電話，本身并不存在安全隱患，不用擔心會被盜取蘋果ID等問題。但需要警惕的是，FaceTime的視頻通話功能可以由陌生人單向撥打，存在被人利用進行電信詐騙、發送垃圾信息騷擾和錄像詐騙的隱患。

FaceTime如何被用于詐騙？

絕大多數人對微信、QQ等社交軟件自帶的視頻通話功能并不陌生，但對蘋果手機自帶的FaceTime視頻通話功能，因為使用較少，并不十分了解。

“手機一彈出這個邀請，前置攝像頭就自動打開了，我拿起手機突然看見自己的臉成為了手機屏幕背景，還嚇了一跳。”市民陳先生從沒用過FaceTime通話的功能，此前也只是知道這是蘋果設備之間可以互通的視頻聊天功能。7月5日，他接到一則陌生郵件地址發來的FaceTime通話，被他直接掛斷了。

近期，不少上海市民反映，頻繁接到陌生人的FaceTime通話邀請。有人稱，接通后發現除了漆黑的屏幕外，根本看不見對方，只能聽到聲音；也有一些人稱，接通電話后會顯示一些博彩、借貸等垃圾廣告信息。

記者注意到，有人在網上發布提醒，陌生人發來的FaceTime可能是不法分子試圖盜取蘋果手機用戶的蘋果ID；一旦接通電話，對方就能盜取密碼，進而拿到手機存儲的各類信息，包括各種應用賬號的密碼、銀行賬戶信息等，帶來巨大的安全隱患。

那么，利用FaceTime的詐騙是如何實施的？上海金山公安分局接報的詐騙案例顯示，市民張女士使用iPad，接到自稱某貸款軟件客服發來的FaceTime通話，對方稱她已經和貸款軟件簽訂了電子協議，并向她發送了一份與某貸款平臺簽訂的電子協議。

擔心影響個人征信，張女士按照對方要求下載了“ZOOM”會議軟件，并進行了“屏幕共享”，讓對方指導注銷賬戶。一番操作后，張女士收到銀行卡內163萬余元被扣費的短信。驚慌失措的她立即質問客服。對方又提供了一個所謂的“中國銀監會認證賬戶”，稱這個賬戶既能幫助解除與貸款平臺的電子協議，還能將錢款返還。

騙子發送的所謂“認證賬戶”

張女士再次聽信對方，準備輸入一組6位數的“驗證碼”，不料卻跳轉成了“轉賬金額”。張女士意識到不對勁，這才掛斷對方電話，并撥打“110”報警。警方啟動緊急凍結止付程序。銀行工作人員查詢發現，張女士的163萬余元活期存款，其實是被騙子操作轉到了她的定期賬戶，并沒轉走。為安全起見，張女士重置了支付密碼及網銀登錄密碼。

張女士收到銀行卡被扣款信息

閔行公安分局也披露了相關案例。市民許先生收到一條陌生FaceTime視頻電話，對方自稱是支付平臺工作人員，稱許先生個人征信有問題，需要取消他的貸款渠道。隨后，對方以保護資金安全為由，要求許先生將銀行卡內的存款轉至制訂賬戶，許先生照做后，被騙6000余元。

這兩起詐騙中，騙子使用的詐騙手法還是傳統冒充客服，具有迷惑性的是，一些被害人被要求“屏幕共享”，進而可能泄露賬號、密碼等信息。“FaceTime被騙子作為聯絡被害人通話工具，詐騙手法還是冒充客服的套路。”反詐民警對記者表示，防范的要點是不要“共享屏幕”，不要泄露個人銀行賬戶信息，更不要轉賬。

被視頻錄像存安全風險

有網絡安全專家對記者表示，網友關于接FaceTime通話導致手機被鎖、盜取賬號信息、影響財務安全等恐慌，“完全沒有必要”。

在業內人士看來，手機被鎖一般情況下是由于蘋果ID密碼泄露所致。“通過撥打FaceTime電話獲取對方蘋果ID進行盜號，從技術上來看，幾乎沒有可能性。更多的情況是，事主被騙子引導，主動泄露賬號密碼等信息。”

FaceTime視頻可以簡單理解為視頻電話，不消耗電話費，使用的是流量。跟QQ視頻和微信視頻只能是好友發起不同，FaceTime視頻請求允許陌生人發起，因此更容易被用來發起垃圾消息騷擾。

更多安全隱患確實存在。業內人士指出，除了垃圾信息外，蘋果手機用戶接收陌生人的FaceTime視頻請求，視頻影像可能會被對方錄像。“對方如果將截取的視頻用在其他地方，比如結合AI換臉技術，用來冒充機主身份欺騙親朋好友，可能會產生其它安全危害。”

實際上，不法分子利用視頻錄像的方式，冒充熟人開展詐騙的情況，近些年時有發生。反詐民警表示，對于通過FaceTime通話來非法獲取蘋果手機用戶臉部截圖、錄像視頻等信息，繼而進行網絡電信詐騙的行為，涉嫌構成詐騙罪。

而針對近期多發的利用FaceTime接入的疑似詐騙電話，市反詐中心也提醒：陌生人的FaceTime不要接聽，如不需求可以通過設置，關閉FaceTime功能。

蘋果手機可通過設置關閉FaceTime功能

騷擾信息治理需形成合力

記者注意到，有不少網友“吐槽”，FaceTime視頻通話常被利用于開展廣告信息推送，在工作和生活中時常被騷擾。

這不僅是FaceTime的問題，各種以推銷或詐騙為目的騷擾電話，困擾著大家的生活，且屢禁不止。為了治理騷擾信息，我國陸續出臺了相關的法律法規，但仍面臨執法難的問題。

民法典明確規定，除法律另有規定或者權利人明確同意外，任何組織或者個人不得以電話、短信、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧。2018年，工信部等12部門印發《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，組織在全國范圍內開展了為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動，并適時轉入常態化治理。

然而，由于騷擾電話借助技術力量，產生了一些新形式，部分企業或個人依然可以通過這種渠道，從事營銷、詐騙等活動。

在業內人士看來，騷擾電話治理已進入“深水區”，現有單純依靠管控通信渠道的做法，難以取得進一步明顯成效，亟待創新管理方式，推動源頭治理。

“騷擾電話涉及行業廣、環節多，治理是一項復雜的系統工程。”上述人士表示，相關主體協同形成全環節監管，才能徹底斬斷騷擾電話的鏈條。例如，電信企業加強通信資源和用戶管理，防止各類通信資源被用于電話擾民；技術上，要加強主叫號碼溯源能力，對騷擾電話進行風險提示等。“匯聚起治理合力，才能對騷擾電話形成有效的源頭掐斷、全程攔截，也有助于防范電信網絡詐騙的發生。”

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