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      新春走基層|“麻雀小站”老站長:守護每一個溫暖春運路

      發稿時間:2023-01-24 20:08:35 來源: 北京日報

      寒潮來襲,長白山地區氣溫驟降。

      在地處老嶺山脈南麓的黃柏火車站,麻銘秋清晨起床,背上三十多斤的風力除雪機,去道岔上清理積雪,沒等歇歇就去煮餃子。“初三吃餃子,我們小車站也有年俗呢!”麻銘秋說。


      (資料圖)

      61歲的麻銘秋是黃柏站的站長,他已經在車站過了二十多個春節。黃柏站是梅集線上的四等小站,車站四周都是山勢陡峭的大山,每天只辦理1對旅客列車和2對貨物列車。這里的春運顯得冷清,每天過往的旅客只有十幾名,麻銘秋還是堅持24小時在崗,這讓他感到踏實。

      “我們這附近就兩個村子,人越來越少,但是我們也得做好服務工作。”麻銘秋說,實施兼職并崗后,車站工作人員數量也減少到5人,麻銘秋既是站長,也是售票員、站務員,一天沒有閑下來的時候。

      麻銘秋在黃柏站的站臺上指揮火車進站。 受訪者供圖

      中午,麻銘秋叫上大伙來到鍋爐房,商量解決電壓不穩的問題。“安裝穩壓器的時候,記得問問怎么把電耗降下來。”麻銘秋囑咐著說,“再準備點堅果和瓜子,給候車旅客發發,有點過年的氣氛!”

      這幾天,麻銘秋的手機經常響。“麻站長,我想去通化走親戚,能幫買個票嗎?”“我得去北京看孫子,怎么中轉啊?”“這火車上能不能帶蜂蜜啊?”幾年前,麻銘秋為附近村民建了微信群,盡可能幫助大家。春節期間,他的“手機業務”格外繁忙。

      沿線的百姓對黃柏站有著很深的感情,大山里的每個孩子都是從這里坐火車去求學,他們將車站的工作人員當成家人。

      幾十年來,麻銘秋見證著大山里的變化,也見證著鐵路的變化。“從老舊火車到空調車,從紙質票到電子票,老百姓出行越來越便利。”麻銘秋說,“后來我們還有了‘列車大集’,老百姓可以在火車上賣山貨,增收致富,老熱鬧了!”

      再過幾個月,麻銘秋就要退休了,這是他在黃柏站的最后一個春運。他一有時間就拉著新來的職工到處轉,認真講解車站工作經驗,哪個道岔容易夾雪、使用噴燈的注意事項、服務群眾的細則要求等等。

      “我們雖然是個‘麻雀小站’,但是我們也要讓每一位旅客感受到溫暖的服務,這是我們的職責與使命。”麻銘秋說。

      來源 新華社

      編輯 高晨晨

      標簽: 工作人員 還是堅持 每個孩子

      責任編輯:mb01

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