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“真是太感謝了，你們給我打電話的時候，我正著急呢，錢和銀行卡找不到了，都是我工地賺的血汗錢呀!不知道如何感謝你們，我就做了面錦旗表達心意!”近日，夏先生來到中國民生銀行鹽城東臺支行送上“用心服務責任強，拾金不昧好榜樣”的錦旗，對該行員工和安保人員表示感謝。

客戶為東臺支行送錦旗(圖/民生銀行東臺支行)

6月20日晚上6點，在日常的電子巡邏過程中，民生銀行鹽城分行監控中心的安保值班人員發現民生銀行東臺支行自助取款機里有客戶遺落的數張百元鈔票和銀行卡。安保人員立刻將情況報告給支行的工作人員。經過現場巡查，工作人員在自助存取款機確認并保存好客戶遺落的鈔票和銀行卡。

為了盡快將現金歸還給客戶，民生銀行東臺支行保衛經理與運營人員聯系，最終通過調取機器流水、人臉照片對比等方法，確認并聯系上了遺失現金的客戶夏先生。第二天一早，夏先生就帶著錦旗來到網點，對該行工作人員拾金不昧的行為以及認真負責的工作態度予以高度贊揚，對他們的優質服務表示充分肯定和感謝。

銀行的日常工作單調而平凡，在日常的迎來送往中，東臺支行的每位員工都堅持以客戶為中心，堅持以務實求真的態度對待工作，堅持以春風化雨的服務對待客戶，用行動詮釋著用心服務、敢于擔當。民生銀行東臺支行將繼續踐行“服務大眾、情系民生”的企業使命，為廣大客戶提供更加優質的金融服務。(文/登瀛 圖/民生銀行東臺支行)

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