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為了及時掌握突泉縣供電整體情況，確保2023年各項工作開好局，起好步，行的穩，走的遠，精準謀劃，科學施策。國網突泉縣供電公司新任總經理到任第一時間，便深入一線供電服務中心、醴泉、太平、杜爾基、六戶、寶石五個中心供電營業所進行調研工作，通過現場辦公，面對面交談，心與心溝通，了解情況，解決問題。

每到一處，該公司總經理對中心供電營業所營業廳、辦公室環境、安全工器具室、備品備件、值班室、職工活動室、職工餐廳、職工宿舍等場所進行了詳細查看，并對供電服務中心和五個中心供電營業所人員結構、安全生產管理工作、生產經營狀態、營銷線損指示完成情況和職工生活等各項工作進行詳細了解。

調研期間，該公司總經理聽取了供電服務中心主任和五個中心供電營業所所長對近期的各項工作開展情況和現在工作中存在的困難進行了匯報。匯報結束后，該公司總經理與一線員工面對面進行溝通交流，聽聽大家對目前工作中存在困難和問題的意見及建議，并將當前各中心所存在的問題和實際困難一一進行了記錄在筆記本上，同時對調研中發現的問題和不足進行了現場指導。

調研會上，該公司總經理對供電服務中心和五個中心供電營業所近期各項工作完成情況和春節保供電工作給予了肯定，并對下一步工作提出五點要求：一是安全生產工作，要優化調整安全生產管理策略和思路，增強員工風險意識，加強安全生產培訓，強化主體意識、責任意識，強化員工作業現場操作的安全性和規范性，強化規律意識，強化部門管理責任、監管責任。二是供電服務工作，加強紅線意識，做到供電服務無投訴，業擴工單倒排工期，加快高損治理。同時，進一步強化微信群覆蓋率，做到用戶全覆蓋。三是春檢準備工作要到位，巡視巡到位、缺陷找到位，制定春檢計劃，考慮人員承載力，解決不了的問題進行整理上報。四是加強隊伍建設，聚焦配網運行主責主業，有意識的培養大學生員工登桿作業。尤其，中心所改革之后要進一步加強團隊文化建設，強化制度流程優化。五是加強關鍵指標管理，以提質增效為目標，精準發力，全面提升指標管理水平。

通過本次工作調研，對基層一線進行了全面的摸底，透徹了解各單位工作存在的問題以及存在的實際困難，同時對在工作中存在問題和困難的中心供電營業所責令專業部門進行督辦，徹底解決基層一線在工作中存在問題和困難，全面提升供電服務中心和五個中心供電營業所管理水平，更好的完成各項工作任務。(劉艷佐)

標簽： 服務中心 各項工作 該公司總經理 解決問題