居民突感身體不適，微網格員巡查發現后立即報告家庭醫生團隊，居民的問題在最短時間里就能解決。

一張二維碼，一邊連著群眾，一邊連著家庭醫生團隊，如要咨詢相關醫療知識，居民掃碼上傳最新情況，就能得到專業幫助。

去年年底以來，崇州市大劃街道社區衛生服務中心依托大劃街道“微網實格”體系，探索“家庭醫生+微網格員+碼上辦”融合機制，把網格觸角延伸到每一戶居民，讓家庭醫生快速精準為居民提供健康咨詢和醫療服務，讓群眾健康更有“醫”靠。

(資料圖片僅供參考)

“微網格員+家庭醫生” 組隊服務暖民心

“喂，你好，我是何麗君，我們這里的老人楊秀芳說身體突然不舒服，麻煩你們來看一下呢。”何麗君是大劃街道劃石社區的一名微網格員，3月29日上午，她在日常巡查中了解到楊秀芳突然頭暈的情況后，立即撥打了家庭醫生的電話號碼。

10多分鐘后，兩名家庭醫生就來到楊秀芳家里，為老人測量血糖、血壓后，發現老人的血糖指數偏高。

“楊大娘出現今天的不舒服，可能跟她的血糖有關系，她今天早上吃了大量的面條，血糖監測是12.8mmol/L，超出了控制范圍，因為她平時吃的藥是沒有改變的，平時沒有出現過血糖偏高，所以我們在給她做了檢測之后，提醒她需要改善下飲食結構。”家庭醫生黃勤介紹說。

“微網格員+家庭醫生”的醫療服務模式，是大劃街道社區衛生服務中心為進一步服務群眾，解決群眾急難愁盼的醫療問題進行的探索。微網格員在日常巡查中，如遇居民突然身體不適，立即幫忙聯系家庭醫生，讓高齡老人和慢病患者的身體健康更有保障。

“二維碼+家庭醫生” 健康服務“碼上辦”

大劃街道白果社區沈國強家庭是計生特殊家庭，沈國強高血壓病史已有10年，妻子劉玉方的糖尿病史更是長達16年。負責該區域的家庭醫生印彬會定期到沈國強家隨訪，了解他們一家的身體健康狀況。

3月29日下午，印彬又來到沈國強家里，為他們一家測量血糖血壓，還隨身帶來了一張二維碼。

“伯伯，我現在把這個二維碼貼在門口，平時有什么問題，你可以掃碼拍照上報給我們。比如說嬢嬢今天手上皮膚起疙瘩，你給她患處照個相點上報，我們家庭醫生團隊就可以看得到，我們還可以專門派皮膚病專家下來給你處理。”貼上二維碼后，印彬手把手地教沈國強進行操作。學會操作的沈國強很開心，說使用二維碼更直觀更方便。

“以前是他們定期下來，或者有問題我們打電話求助，有了這個二維碼，感覺更方便，有啥子不舒服，我們就可以掃二維碼拍照上傳，他們更有針對性地給我指導和服務。”

大劃社區衛生服務中心主任李建兵介紹，從去年年底，中心借助大劃街道“微網實格”體系推出二維碼健康服務，居民掃碼就能上報最新情況，讓家庭醫生更直觀更快捷地了解居民的健康情況。

“通過二維碼，居民隨時隨地能聯系到家庭醫生，家庭醫生也能隨時隨地根據老百姓需求，采取不同的服務模式。目前，二維碼服務主要覆蓋場鎮的劃石社區，接下來，我們將盡快讓‘二維碼’服務全區域覆蓋。”李建兵說。

融入“微網實格” 居民健康有“醫”靠

大劃街道轄1村5社區，駐有捷普科技（成都）有限公司、福蓉科技等大型企業，高峰期時常住人口約9萬人。目前，街道共有總網格6個、一般網格81個、微網格220個。

大劃街道社區衛生服務中心共51人，組建家庭醫生服務團隊6個，由全科醫生、社區護士、公衛人員、中醫師、上級醫師、鄉村醫生及網格員組成。其中2022年家庭醫生共計簽約8298人，簽約率達40％；重點人群簽約7325人，簽約率達81.95％。

去年以來，大劃街道自研“微網實格碼上辦”小程序作為線上媒介，植入“網格發現問題上報、數據采集維護、網格巡查登記、聯系家庭醫生”等功能，著力打造有品質，有溫度的示范社區，探索“網格化防治融合健康管理服務模式”體系建設，全力保障人民群眾生命安全和身體健康。

“我們將進一步豐富‘健康賦能’內涵，提升‘進網入格’效能，以群眾實際需求為導向，依托微網實格圍繞‘網格發現、家醫報到、識別干預、及時轉診’做實做優家庭醫生簽約服務、微網格服務、基本公共衛生服務‘三結合’，不斷提升群眾對衛生健康服務的獲得感。”大劃街道辦事處副主任王濤介紹說。（王昱霖）

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