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北京日報客戶端 | 記者 鹿藝佳

近日，家住朝陽區紅廟北里小區平房區的王女士急匆匆來到社區，反映管道堵塞一事。“在家里洗菜的時候，發現下水很慢，估計是污水管道堵了。”王女士說，她很快聯系了產權單位，工作人員也上門進行了檢修，打開家門口的污水井一看，主管道里的污水馬上就要冒出來，但產權單位缺少施工人員和專業設備，只能用鉤子簡單疏通，難以從根本上解決問題，污水隨時可能反冒，流進居民家里。

紅廟北里社區工作人員立刻到平房區查看情況。社區黨委書記王娜說，每年汛期平房區都是防汛的重點，因為這里地勢低洼，而且是一個斜坡，沿著胡同越往里越低。同樣的，一旦污水管道堵塞，胡同里一整排平房都可能出現滿冒。工作人員沿著胡同逐個打開污水井蓋檢查，發現管道已經堵塞嚴重，完全看不到水流。為了趕在問題惡化前解決問題，王娜立即聯系八里莊街道，協調應急隊伍帶著專業設備趕到現場，對平房區污水管道進行清掏，社區工作人員則一直站在管道末端，觀察管道是否疏通。

經過一系列疏通、清洗，工作人員清理出大量經年累積的油污和淤泥，管道終于暢通。居民高興地說：“要是真等到滿冒，污水流得到處都是就麻煩了。社區動作快，問題解決得及時又徹底，我們心情也舒暢！”

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