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北京日報客戶端 | 記者 張雪 通訊員 張丹陽

“今年的雨季又快來了，我很擔心，要是屋頂再滲水就麻煩了。”近日，家住朝陽區潘家園街道華威里社區的居民王女士向社區打去了求助電話。

王女士家住頂層，在她家的天花板上，還能看到去年屋頂漏水留下的痕跡。隨著春暖花開， 她擔心汛期到來后樓頂可能再次出現滲水問題。

了解居民的訴求后，社區工作人員第一時間協調物業單位到現場走訪。檢查發現， 樓頂的防水層已經出現了縫隙。據了解，社區曾協同街道相關部門和物業對該樓頂防水層進行加固，同時安排社工在每次大雨過后前往樓頂清掃積水，居民家中滲水情況有了明顯的改善。但因該樓體結構設置，樓頂存在積水點，積水時間一長就會滲入和破壞防水層。

為徹底解決居民煩心問題，社區與物業決定采取施工方式將積水點找平，讓居民安心度過以后的汛期。

3月17日，在維修資金到位后，社區和物業維修人員再次來到樓頂，將積水處用水泥進行處理和找平，并重新鋪設防水層。處理過程中，社區及時向居民同步維修動態，做好溝通解釋工作。

維修前后對比

經過兩天緊鑼密鼓的施工，目前該樓頂防水維修已全部完工。看著樓頂重新鋪設的防水層，居民王女士激動地向華威里社區和物業工作人員表示感謝：“沒想到你們行動這么快，今年汛期能安心了。”

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