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□岳倩

近日，市場監管總局等18部門聯合印發《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案（2022—2025年）》（以下簡稱《方案》）。《方案》提出，要圍繞提高供給體系質量，聚焦突出問題、明顯短板和發展關鍵，堅持一個一個行業抓、一類一類產品抓，著力打通一批產業鏈供應鏈質量堵點，攻克一批關鍵核心技術質量難點，化解一批民生消費領域質量痛點，更好支撐現代產業體系優化升級，更大力度保障優質產品、工程和服務有效供給。

近年來，我國質量工作取得積極進展和明顯成效，但質量總體水平仍然滯后于發展需要，部分產業鏈供應鏈關鍵環節存在質量瓶頸，高品質產品、工程和服務供給不足，產業大而不強、產品多而不優等問題依然突出。要保證上述目標的實現，需要進行系統的質量變革創新。

高質量發展離不開創新驅動。《方案》提出，要強化科技創新對質量提升的引領作用。建立科技創新政策和質量政策緊密結合的工作機制，加大對質量提升的支持力度，開展質量關鍵共性技術研究。在政府部門打造好制度、好環境的同時，要更好發揮企業創新主體作用，鼓勵企業加大質量技術創新投入，發展智能制造、綠色制造和服務型制造。

激發科技創新動力需要瞄準難點、精準施策。目前，我國一些重要產業發展的過程中，面臨著一些“卡脖子”問題。比如，汽車產業就曾飽受“缺芯”困擾。要解決這些問題，需要抓住時機，進行有效攻關。《方案》提出，要推動產業鏈供應鏈質量聯動提升，加強對產業鏈核心企業的激勵引導，培育一批“專精特新”企業。“專精特新”企業蘊藏著旺盛活力，想方設法集聚資源、凝聚合力，加大支持力度、切實做好服務，就能助其在產業鏈創新鏈上釋放出新動能。

質量提升離不開質量基礎設施的支撐。質量基礎設施融合計量、標準、認證認可等要素，是為企業“診斷把脈”的有效手段。對此，《方案》提出了一系列有效舉措。如，加強國家、區域、產業質量基礎設施能力建設，有利于提供精準服務。加強國家標準全文公開系統建設，能讓各類市場主體更加公平、便捷獲得標準信息資源。深入推進“計量服務中小企業行”“小微企業質量管理體系認證升級行動”等行動，大力開展質量基礎設施“一站式”服務，則讓中小企業和民營企業得到更有力的支持幫扶。

質量提升離不開品牌建設的引領。品牌是質量的價值體現，是質量的內涵升華。品牌建設是高質量發展的必然要求。《方案》提出，支持打造區域品牌，加快農業品牌精品培育，推動服務業領域培育一批高端品牌；建立健全質量分級制度，促進品牌消費、品質消費；完善品牌價值評價標準體系，開展品牌價值評價。這些要求為品牌建設指明了方向，也明確了評價方法，有利于讓真正具有高質量底色的品牌脫穎而出。

人才是第一資源，質量提升尤應注重對相關人才的培養。《方案》提出，要提升勞動者質量素養，加強普通高等學校、職業院校質量相關學科專業和課程建設，開展勞動和技能競賽、質量管理創新、質量改進提升等活動，完善技術技能人才培養培訓工作體系。只有多措并舉夯實各行各業的人才基礎，讓質量意識入腦入心，讓質量舉措落實落地，質量提升才能取得實效。

可以看出，《方案》中的質量變革創新涉及到科技創新、質量聯動提升、質量基礎設施、品牌建設、質量素養多個方面。隨著這個系統工程的持續推進，我們一定能全面塑造產品、工程和服務質量新優勢，為經濟社會發展注入新動能。

（責任編輯：張家華）

標簽： 基礎設施 科技創新