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3月15日下午，衢州市開展“3?15國際消費者權益保護日”宣傳活動，以“提振消費信心共享放心消費”為主題，旨在全面促進消費，著力擴大內需，進一步推動衢州市消費者權益保護協同共治，提升經營環境的安全度、經營者的誠信度、消費者的滿意度，共建共享放心消費環境。

本次活動由衢州市市場監督管理局、衢州市交通運輸局、衢州市商務局和衢州市消費者權益保護委員會主辦，文旅局、衛健委、銀行業協會、保險業協會、水業集團、電力公司、新奧燃氣、中國銀行、中國人壽、電信、移動等25個行政部門、行業協會和服務企業到場參加宣傳活動，共同唱響“3?15放心消費”主旋律。

活動現場，衢州市人民政府張金華副秘書長宣布“3?15國際消費者權益保護日”宣傳活動開始。衢州市市場監管局黨委書記、局長姜良米公布了2022年度衢州市消費維權概況和十大消費維權典型案例。衢州市商務局、衢州市市場監管局、衢州市交通局三部門聯合發布了2022年度衢州市家用汽車消費投訴情況通報。

為了進一步提升群眾放心消費理念，活動現場還設置了“3?15”宣傳咨詢服務臺和便民服務公益攤位，工作人員向市民朋友發放消費者權益保護等資料，講解與消費者權益相關的法律法規，并提供現場受理消費投訴以及識假辯假技巧、金融服務、通信服務等公益性服務，引導群眾科學、理性消費，提高維權意識。

消費一頭系著商家企業，一頭系著消費者。近年來，衢州市深入推進“放心消費在衢州”行動，至2022年底，全市共培育放心消費單位7646家，其中包括無理由退貨承諾單位3377家、放心工廠688家、放心消費商圈（衢區）25家、放心消費鄉村14個。全年共受理各類消費投訴舉報17120件，為消費者挽回經濟損失704.66萬元，有效維護了消費者的合法權益。

衢州市市場監管局負責人表示，今年，衢州市將圍繞“提振消費信心”主題，持續深入開展放心消費建設，壓實主體責任、抓實維權成效，推動全市消費環境、經營者誠信度、消費者滿意度再上新臺階，與全社會共同努力，擦亮“放心消費在衢州”的金字招牌，切實維護好消費者合法權益。（梅昕知 供稿）

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