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稅務干部輔導納稅人辦理涉稅業務。受訪單位供圖

人民網株洲4月15日電 4月13日，“發現最美 你評我論”——“看稅收走基層·稅惠賦能高質量發展”湖南行網評品牌活動走進了國家稅務總局株洲高新技術產業開發區稅務局辦稅服務廳。

只需打開微信，搜索“智稅云廳”小程序，輕輕一點，便能網上連線“遠程輔導專席”，實現稅費業務處理“屏對屏”，辦稅繳費事項審核“一對一”……在“智稅云廳”遠程輔導中心，看到如此智能化的辦稅場景，大家紛紛上前體驗，并稱贊：“‘智稅云廳’辦稅，方便、快捷還省時省力。”

這是“云上辦稅”的一個縮影，遠程視訊、5G連線、同屏幫辦……以“智能辦稅提速”為著力點，株洲稅務部門在智慧稅務領域先試先行，建設“智稅云廳”“智慧微廳”“便民稅屋”15家，立足遠程幫辦、辦問協同處理稅費業務4.8萬筆，“非接觸式”辦稅繳費率高達93.6%，打造出集數據融通、遠程視訊、云上快辦為一體的“云上智稅”服務體系，讓稅費服務數字化、智慧化從藍圖變成現實，2022年度株洲市納稅人繳費人滿意度調查、稅收營商環境測評位居全省第一。

在“線上業務”集中處理中心，大家看到了后臺工作人員的忙碌身影。稅務部門匯聚稅源、稅政、征管等部門力量，梳理并發布269項“極速簡辦”、107項“無差別受理”、30項“一次辦成”清單，實現審核事項分級分類辦理，辦稅繳費到廳環節減少7類33項，自“線上業務”集中處理中心成立以來，共處理業務16萬多筆，及時處理率達到98%以上，業務辦理時長平均提速65%。

此外，在稅收宣傳月期間，株洲市稅務局結合本地實際，發布了15條“春風行動”便民舉措，通過推出更多貼近納稅人繳費人的創新便民服務舉措，讓“稅惠春風”吹進千家萬戶。

國家稅務總局株洲市稅務局黨委書記、局長陳云麗表示，株洲稅務將深入開展第32個稅收宣傳月活動和“便民辦稅春風行動”，高效落實稅費優惠政策，持續推進辦稅繳費智能化便利化，更好發揮稅收職能，助力經營主體和先進制造業發展壯大，為稅收現代化服務中國式現代化作出更大貢獻。(何彪)

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